Customer Service Support - Madrid, España - Page Personnel España

Page Personnel España

Empresa verificada

Madrid, España

hace 2 semanas

Publicado por:

Isabel García

beBee Recruiter

Descripción

Punto de referencia único con los clientes, aportando un valor añadido en el aumento de su satisfacción.

Recepción y gestión de solicitudes tanto de Servicio externas (de cliente): reparaciones, mantenimiento de equipos y revisiones, así como de Servicio internas (de otros departamentos CZ): instalaciones/desinstalaciones (ventas, cursos, préstamos )
Tramitación de las solicitudes mediante el programa corporativo establecido para ello: grabación de datos y apertura de órdenes de servicio.
Responsable del proceso completo de la orden de servicio, desde su apertura hasta su finalización y cierre en el programa de gestión de órdenes de servicio.
Posteriores tareas de back office relacionadas con las funciones realizadas

Sector Farmacéutico |Contrato temporal

Experiência en Customer Service
Estudios relacionados con Administración y finanzas
Inglés fluido C1/C2 + valorable alemán
Conocimientos de SAP u otros programas de gestión de datos
Persona con iniciativa, capacidad de resolución y organización

Importante empresa del sector tecnológico farmacéutico busca incorporar en su departamento de Customer Service una persona para cubrir una interinidad y gestionar las solicitudes de servicio según la política corporativa, contribuyendo a una satisfactoria relación con el cliente.

Contrato:
duración determinada, temporal + interinidad (incorporación inmediata y duración aproximada hasta Agosto incluido)

Salario:26k-28k

Horario:
Lunes a Jueves hasta las 18:30 y los Viernes hasta las 15:00

Modalidad de trabajo:
híbrida, tres días en oficina y 2 días desde casa

Ubicación:
Tres Cantos

Incorporación:
Inmediata