Recepcionista en H10 Porto Poniente - Benidorm, España - H10 Hotels

H10 Hotels

Empresa verificada

Benidorm, España

hace 5 horas

Publicado por:

Isabel García

beBee Recruiter

Descripción

Descripción:

En H10 Hotels precisamos incorporar a un/a Recepcionista para trabajar en nuestro hotel H10 Porto Poniente, en Benidorm.

Sus funciones serán:

Realizar de manera profesional, con iniciativa y responsabilidad la recepción de clientes y proporcionar información detallada de todos los servicios que ofrece el hotel y de todas las tareas relacionadas con ello.
Checkin y checkout.
Realizar las labores de atención al cliente, y proporcionar información precisa así como la tramitación de cualquier solicitud de servicio que el cliente precise.
Recibir, tramitar y dirigir las reclamaciones de los clientes.
Atención telefónica.
Gestión de reservas y cierres de ventas.
Facturación, control y cierre de cajas.
Mostrar una actitud proactiva y colaboradora con los clientes, transmitiendo empatía y carácter conciliador para la resolución de conflictos.
Dar apoyo continuo a los demás compañeros durante los subprocesos de alojamiento tales como check in, check out, facturación y atención telefónica.

Requisitos: