Recepcionista - Alicante, España - Hospes Hotels
Descripción
En Hospes Amérigo buscamos un/a Recepcionista que desempeñe las siguientes funciones:Atención al cliente.Gestión de las entradas y salidas de los clientes del Hotel.
Responder a las peticiones de información que formulen los clientes.
Realizar las gestiones relacionadas con la ocupación y venta de las habitaciones.
Custodiar los objetos de valor y el dinero depositados.
Realizar labores propias de la facturación y cobro.
Controlar el cierre de caja a final de su turno.
Aplicar los Estándares de calidad de la Cadena siguiendo el Manual de Procedimientos.
Requisitos mínimosTitulación universitaria.
Experiencia previa en puesto similar de al menos 2 años en hoteles de 5*.Imprescindible disponer de un nivel alto de Inglés (valorable el conocimiento de otros idiomas).Muy valorable el conocimiento de PMS Opera.
Resolución de conflitos e incidencias.Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos (Mañana, Tardes y Noches)
¿Qué ofrecemos?
Formar parte de una prestigiosa cadena de hoteles de lujo, presente en un total de 9 destinos en España y 1 en Portugal, en plena expansión.
Posibilidades de crecimiento y desarrollo dentro de la cadena.Buen ambiente laboral, equipo multicultural y trabajo en equipo.
Formación ilimitada de libre acceso – más de materiales formativos (desde libros, cursos, audiolibros, podcasts etc.) en diferentes áreas.
Posibilidad de participar en nuestro programa Hospes Exchange y poder tener una experiencia de trabajo en uno o más hoteles de nuestra marca.
Descuentos exclusivos en los hoteles de nuestra cadena para ti y tu familia o amigos en Alojamiento, F&B y SPA.Acceso al Club Hospes Hotels, donde puedes disfrutar de muchos más descuentos exclusivos.
Se aceptarán candidaturas hasta el 7 de Mayo.En HOSPES nos enorgullecemos en ofrecer igualdad de oportunidades con independencia de género, edad, religión, diversidad o país de origen.
Este proceso de selección se basa en criterios objetivos de profesionalidad, méritos y capacidad.