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    Técnico/a Soporte Incidencias - Barcelona, España - Grupo Digital

    Grupo Digital
    Grupo Digital background
    De jornada completa
    Descripción
    Desde Grupo Digital, estamos en búsqueda de un/a Técnico/a Soporte Incidencias.


    Duración proyecto:
    Estable.


    Ubicación:
    Barcelona.


    Modalidad de trabajo:
    Híbrida.

    Salario a convenir en función de experiencia: € b/a.


    Experiencia:

    • Experiencia en el uso de sistemas de tickets (Servicenow y Jira).
    • Capacidad de Análisis para el diagnóstico y resolución de incidencias y su correcto escalado.
    • Entendimiento básico de bases de datos (SQL).
    • Conocimiento del sistema operativo Linux.
    • Comunicación clara y comprensible de problemas técnicos. Escucha activa para entender los problemas del usuario. Buena redacción para la creación de documentación y respuestas al usuario Capacidad para evaluar la urgencia y prioridad de las incidencias. Seguimiento y documentación detallada de incidencias y soluciones.
    • Acceso y contribución a una base de conocimientos, para mantener procedimientos y documentación actualizados en Confluence, Servicenow y Sharepoint.
    • Participación en guardias para atención fuera del horario laboral.
    *ESTUDIOS: Ingeniero Informático, FP tecnológicos, o experiencia equivalente


    • NIVEL DE CATALÁN MEDIO
    Grupo Digital


    Somos un grupo de empresas tecnológicas, formado actualmente por unos 400 profesionales, en distintas áreas: desarrollo, sistemas, ingeniería automática, consultoría..

    Si quieres impulsar tu carrera con un proyecto único de la mano de una multinacional de primerísimo nivel, no dudes en presentar tu candidatura.

    Te esperamos


  • Icfide Consulting & Training Barcelona, España

    En ICFIDE-JOB buscamos de manera continuada profesionales del sector de Administración de fincas. · Actualmente, tenemos diferentes posiciones de RECEPCIONISTA para Barcelona y el área metropolitana. · **Funciones**: · Atención al cliente. · Gestión documental. · Archivos. · Cent ...

  • Mandarin Oriental Hotel

    Maintenance Technician

    hace 2 semanas


    Mandarin Oriental Hotel Barcelona, España De jornada completa

    Maintenance Technician / Técnico de Mantenimiento · Apply now Position: Maintenance Technician / Técnico de Mantenimiento (Full time #535898) · Property / Office: Residences by Mandarin Oriental, Barcelona · Location: Barcelona, Spain · Set in the capital of the Mediterranean, o ...


  • Ametller Origen Barcelona, España

    Coordinador/a d'Enginyeria de Dades · Inscribirme a esta oferta Localidad: Olèrdola / Teletreball Provincia: Barcelona País: España No Vacantes (puestos): 1 Funciones · A Ametller Origen treballem cada dia per promoure un estil de vida més saludable i sostenible, facilitant ...

  • Ricoh

    Helpdesk L1

    hace 2 días


    Ricoh Barcelona, España

    ¿Qué tal si te digo que estamos creando el futuro a través de la excelencia? En nuestro equipo, fusionamos tu talento con nuestra tecnología para formar un Squad imparable en la era digital, todo inspirado en la cultura japonesa y su estilo innovador. Nuestro lema es #Imagine.Ch ...


  • Page Personnel Barcelona, España

    Empresa sector industrial |Cosnsultor funcional (AX)Importante empresa del sector indusrtrial estamos buscan un Consultor AX para unirse a su equipo. Si tienes experiencia en proyectos importantes relacionados con Dynamics Finance and Operations esta oportunidad es para ti. · Par ...


  • Page Personnel Barcelona, España

    Holding empresarial con oficinas en Barcelona.|Posición estable.Holding empresarial con oficinas en Barcelona. · Confección del ciclo íntegro de nómina (Grabación de incidencias, gestión de embargos prejudiciales, Impuestos, seguimiento de escritos a las administraciones, y demás ...


  • GRUPO OESÍA Barcelona, España Completa

    Descripción · En Grupo Oesía estamos creciendo Nos gustaría contar contigo para nuestra siguiente oferta de empleo: · Estamos buscando a un/a Técnico/a Microinformático con experienca en soporte a usuarios/as VIP para incorporarse en un importante proyecto ubicado en Barcelon ...

  • ECB

    Técnico NOC

    hace 3 días


    ECB Barcelona, España Indefinido

    Descripción del empleo · Desde ECB estamos buscando un perfil de Técnico NOC para formar parte de una compañía de telecomunicaciones enfocada al ámbito rural, con más de 10 años de trayectoria. La persona seleccionada tendrá las siguientes responsabilidades en la sede de Barcelo ...


  • Quimidroga Barcelona, España De jornada completa

    En dependencia del Departamento de Sistemas y bajo la responsabilidad de la Unidad de Procesos, buscamos un Consultor SAP con experiencia en programación. Sus principales funciones serán: · Identificación de oportunidades de mejora. · Análisis, desarrollo e implementación de man ...


  • NexTReT, S.L. Barcelona, España De jornada completa

    Únete a nuestro equipo de ServiceDesk en NexTReT · Estamos en búsqueda de un(a) Operador(a) de Sistemas para integrarse a nuestro equipo de ServiceDesk 24x7, compuesto por 12 profesionales. · ¿Qué harás en NexTReT? · Monitorización: Supervisa servicios, dispositivos, infraestruct ...


  • Page Personnel Barcelona, España

    Viajes a nivel nacional de lunes a viernes|Empresa líder fabricante de pinturaEmpresa fabricante de pintura ubicada en el Baix Llobregat busca incorporar un Técnico de aplicaciones para dar asesoramiento técnico a clientes alrededor de España. · Dar soporte a los clientes respect ...


  • What's Up - Living English Barcelona, España A tiempo parcial

    Empresa de formación de ingés nacional en pleno proceso de expansión, con centros en Barcelona, Madrid, Valencia, Bilbao, Badalona, Sabadell, Hospitalet, Terrassa, Girona y ONLINE se encuentra en la búsqueda de un/a auxiliar administrativo/a contable para nuestras oficinas centra ...


  • Inetum Barcelona, España Indefinido

    Perfil · Se busca un perfil para formar parte del equipo de gestión documental y dar soporte a diferentes proyectos del área en el ámbito de sistemas de digitalización de documentos. Principales tareas: Mantenimiento correctivo de soluciones ya implantadas, evolutivos sobre las ...


  • NexTReT, S.L. Barcelona, España De jornada completa

    Únete a nuestro equipo de ServiceDesk en NexTReT · Estamos en búsqueda de un(a) Operador(a) de Sistemas para integrarse a nuestro equipo de ServiceDesk 24x7, compuesto por 12 profesionales. · ¿Qué harás en NexTReT? · Monitorización: Supervisa servicios, dispositivos, infraestruct ...

  • Consultores de Acción de Trabajo Temporal, SL

    Tecnic/a informatic/a

    hace 2 semanas


    Consultores de Acción de Trabajo Temporal, SL Barcelona, España

    Descripción · CATT, empresa especializada en RRHH i Treball Temporal, te ofrece oportunidades laborales en función de tu formación y experiencia #estemalteucostat · CATT BARCELONA desde la división de trabajo temporal precisa incorporar Técnico/a de soporte para nuestro cliente u ...


  • VINCI Energies en France Barcelona, España

    ¿Quiénes somos? · El trabajo de VINCI Energies Spain está alineado con todas las ramas de VINCI Energies del Grupo, siendo líder global en soluciones para la digitalización y la transición energética de las compañías como motores de la transformación de los negocios. · Axians, e ...


  • Page Personnel Barcelona, España

    ¿Tienes experiencia como Office Assistant/Recepcionista?|¿Hablas inglés C1?¿Resides en Barcelona ciudad o alrededores?Empresa multinacional en Barcelona ciudad · Atención al cliente presencial, por teléfono y por email · - Mantener la base de datos actualizada · - Resolución de i ...


  • AMC Networks Barcelona, España De jornada completa

    Job Description · SOBRE NOSOTROS · produce y distribuye 25 canales de televisión temáticos para los mercados de España, Portugal, Francia e Italia diseñados para todo tipo de públicos: Cine y series (, , , , , y ); factual (, , y ); lifestyle (, y ); musical (); infantil ( y ) y ...


  • Page Personnel Barcelona, España

    Empresa del sector tecnológico.|Ubicada en Barcelona.Empresa especializada en consultoría IT ubicada en Barcelona. · Liderar el equipo de infraestructuras IT y el equipo de soporte. · Implementación de proyectos: planificación, diseño, implementación, documentación y formación (d ...


  • Sosmatic Barcelona, España CDI

    Buscamos un/a Técnico/a Helpdesk N1 de Soporte de Redes a usuarios/as particulares. · Tareas · Si tienes experiencia dando soporte de primer nivel, hablas castellano, catalán y francés, eres una persona entusiasta de las tecnologías, y buscas una compañía seria, solvente y que va ...