Host/hostess - Sotogrande, España - Polo Valley S.L.
Descripción
ACERCA DE NOSOTROS
Una oportunidad única para trabajar en un resort de polo en Sotogrande, en el cual los clientes pueden alojarse, aprender o jugar al polo, montar a caballo, celebrar un evento o descubrir nuevas experiências extraordinarias.
La experiência de Polo Valley comienza con nuestro apasionado equipo.
Las personas, la innovación continua y el alto nível de atención al detalle son el núcleo de lo que hace que este resort sea lo que es hoy.
Como personal de host tendrás un papel importante emocionante y muy variado trabajando de una forma próxima con Operaciones en un rol crítico para la empresa.
ACERCA DE TI
Polo Valley busca un profesional de la hostelería ambicioso, enérgico y fiable con un historial de rendimiento ejemplar como hostess para restaurantes populares o de gran volumen.
TAREAS PRINCIPALES
- Mantener en vigor los protocolos y procedimientos de atención al cliente
- Gestionar la comunicación con todos los clientes previa a la llegada
- Gestionar el registro de entrada y salida de todos los clientes
- Garantizar el buen funcionamiento de las tareas diarias
- Organizar y hospedar las sesiones/partidos de polo
- Operaciones de FrontofHouse
- Gestionar el alquiler/venta de equipos de la tienda
- Coordinar el apoyo necesario para las sesiones de polo
- Hacer recados generales y ayudar al Gerente de Operaciones
- Atender las opiniones de los clientes e informar al departamento de operaciones
- Hacer reservas para los clientes y socios (ej. alquiler de coches, restaurantes )
LO QUE BUSCAMOS
- Excelente atención a los detalles y necesidades de los huéspedes
- Gran nível de comunicación y pasión por la atención al cliente
- Capacidad de trabajar en equipos eficazmente
- Persona responsable, entusiasta y fiable
- Capacidad para trabajar bajo presión y habilidad de resolver problemas
- Habilidad de mantener la calma y la cortesía ante cualquier situación
- Capacidad para realizar múltiples tareas y trabajar bajo presión
- Enfoque profesional y metódico
- Actitud positiva
Requisitos:
- Idiomas: español e inglés nível alto
- Permiso de conducir y vehículo propio
- Mínimo 1 a 2 años de experiência en un puesto similar
- Un conocimiento intermedio de Microsoft Office, Word, Excel
- Permiso para trabajar en España o pasaporte de la UE
- Certificado o diploma de turismo/hosteleria se considera un valor positivo
- Comprobación de referencias de tus trabajos anteriores
CÓMO SOLICITARLO
Entorno de la industria alimentaria:
- Lugar de eventos
- Terraza
Horario:
- Disponibilidad fin de semana
- Festivos
- Jornada partida
- Turno de 8 horas
- Turno rotativo
Horario laboral:
- Jornada completa
- Media jornada
Experiência:
- Hostelería: 1 año (Obligatorio)
Idioma:
- Inglés (Obligatorio)
Licencia/Certificación:
- Carnet de Manipulación de alimentos (Obligatorio)
Ubicación del trabajo:
Una ubicación
Fecha de inicio prevista 07/04/2023
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