- Backoffice-administrativo en funciones propias del departamento de CS y técnico, así como control y gestión de las facturas de los servicios técnicos externos.
- Order Intake (entrada de pedidos). Capacidad de control para la ejecución de un order handling de calidad (minimización de errores).
- Resolución de incidencias y gestión/seguimiento de las devoluciones, así como control de los comprobantes de entrega de los transportes.
- Entrada de abonos, devoluciones, gestión de etiquetas y envíos de reparaciones.
- Consulta de disponibilidades, fechas de confirmación y precios.Requisitos mínimos:
- Estudios universitarios o CFGS finalizado.
- Dominio de herramientas de ofimática imprescindibles.
- Deseable nivel de inglés B2.
- Persona con espíritu de servicio, ordenada, con capacidad de gestión, curiosa, ganas de aprender, resolutiva y proactiva.
- Trabajo en equipo y de forma autónoma.
- Preferiblemente deberá aportar experiencia en atención al cliente.
- Dominio del Inglés, castellano, catalán, Excel, Outlook, valorable SAP. Si cumples con el perfil, no dudes en apuntarte a la oferta
Asistente E-Commerce - Barcelona, España - Grupo Crit
Descripción
¿Tienes estudios finalizados en Marketing o carreras similares hace menos de 3 años? ¿Te interesa trabajar en una empresa líder mundial? Esta oferta es para ti
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Funciones: