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Trabajo para Vendedore Aficionado a La Fotografía
hace 1 semana
Photo Paradise International Los Gigantes, EspañaOportunidades de Trabajo para Vendedores Aficionados a la Fotografía en Los Gigantes, Tenerife con Alojamiento Incluido · Somos una empresa de renombre con un punto de venta dentro de uno de los mejores hoteles de 5 estrellas de la costa de Los Gigantes. Buscamos vendedores apasi ...
Agente de Reservas en Hotel Independiente - San Sebastián de la Gomera, España - Bancal Hotel & SPA
hace 6 días
Descripción
Como Agente de Reservas en nuestro hotel independiente ubicado en Camino El Clavo, s/n.- San Sebastián de la Gomera, tendrás la increíble oportunidad de formar parte de nuestro equipo dedicado a brindar experiencias excepcionales a nuestros huéspedes.
Tu responsabilidad principal será gestionar las reservas, ofrecer asistencia telefónica y por correo electrónico, garantizando un servicio excelente y eficiente.
Gestionar todas las reservas de habitaciones, solicitudes, cambios y cancelaciones recibidos por teléfono, email, web, intranet de empresas colaboradoras.
Identificar las necesidades de los huéspedes para ofrecerle la habitación y servicios más adecuados, según disponibilidad del tipo de habitación, tarifa y condiciones de la reserva.
Atender, documentar y responder las solicitudes especiales de clientes, vía teléfono y correo electrónico.
Implementar las técnicas de venta creadas por la Dirección Comercial para maximizar los ingresos.
Revisar las tarifas de turoperación, que se adecúen a lo negociado en los contratos.
Revisar las llegadas del día siguiente y comprobar que están cumplimentadas debidamente.
Apoyar al equipo de Front desk cuando se le requiera.
Realizar labores propias de la facturación y cobro.
Colaborar en el cumplimiento de la política de sostenibilidad dentro de su departamento.
Colaborar con el responsable del departamento en la propuesta de las medidas oportunas para mejorar la calidad del servicio.
Cumplir con las políticas y procedimientos de la compañía.
Cumplir rigurosamente con la etiqueta telefónica. Comunicación clara, profesional y colaborativa con el resto de los departamentos.
Buscamos a alguien con al menos 2 a 3 años de experiencia en un rol similar, que posea un nivel profesional de inglés y formación profesional grado medio o superior.