2º Maitre - Andratx, España - Zafiro Hotels

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Empresa verificada
Andratx, España

hace 2 semanas

Isabel García

Publicado por:

Isabel García

beBee Recruiter
Descripción

Únete al equipo de Zafiro Hotels Estamos buscando personas como tú: apasionadas por la hospitalidad y la excelencia en el servicio al cliente.


Por crecimiento de nuestro equipo de bares y restaurantes, buscamos nuevos talentos para el puesto de Segundo/a Maitre, en cualquiera de nuestros hoteles ubicados en Mallorca (11 ud.) y Menorca (1 ud.).


Incorporación:
Inicio Temporada 2024.

Queremos que tu experiência en Zafiro Hotels te permita poner en valor tu talento, disfrutar con tu trabajo diario.

Que deje huella en ti y en nosotros, con vivencias enriquecedoras que, con el paso de los años, puedan convertirse en recuerdos bonitos e inolvidables.

***


¿Cuáles serían tus responsabilidades básicas?:


  • Colaboración y asistencia al jefe/a de departamento.
  • Supervisión y presencia constante en las áreas para asegurar el cumplimiento de los estándares de servicio.
  • Asegurar que todas las áreas bajo su responsabilidad cuenten con el equipo, suministros y productos necesarios para hacer frente a la operación del día.
  • Llevar a cabo los procedimientos y directrices marcadas en el departamento.
  • Asegurar el cumplimiento de los estándares establecidos en la operación y la administración de los centros de consumo.



¿Qué Tareas que acompañan a estas responsabilidades?:

  • Distribución y seguimiento de los trabajos.
  • Coordinar la atención personalizada y resolución oportuna de quejas o incidentes garantizando la entera satisfacción del huésped.
  • Delegación de tareas.
  • Vigilar el cumplimiento de las normas de seguridad e higiene y llevar un control de los puntos críticos.
  • Realizar seguimiento de los cambios de lencería (mantelería) y comprobar stock de forma periódica.
  • Cuidar orden y limpieza de almacenes al igual que de los materiales y utensilios.
  • Vigilar el proceso de comidas en curso, así como la pronta asistencia a clientes/as.
  • Velar por el bienestar del equipo, manteniendo un buen clima laboral.

Se requiere:


  • Estudios en FP de Grado Medio en Hostelería
  • Turismo
  • Idiomas: imprescindible nível alto de inglés y alemán.
  • Se valorarán conocimientos de Sumiller.
  • Experiência de 2 años en un puesto similar y en Resorts.
  • Capacidad para gestionar 34 puntos de venta.
  • Otros conocimientos:
  • Habilidades trabajo en equipo.
  • Hábitos de limpieza e higiene en el trabajo.
  • Habilidades para gestionar personal a su cargo.
  • Usuario de Microsoft Office y correo electrónico.
Persona con alto grado de compromiso, humanidad en el trato, que busca la mejora continua siendo proactivo y creativo.

Capaz de transmitir un espíritu positivo al equipo, sin perder de vista la excelencia en el trato y el servicio al cliente.


Se Ofrece:

Somos una marca joven y emprendedora a la que nos encantaría que te vinieras.

La experiência en nuestros resorts la brindan las personas que formamos parte de Zafiro y por eso están en el centro de todo.


Apostamos por la excelencia y la satisfacción del cliente, el trabajo en equipo y el crecimiento profesional a través de la mejora continua.


Te ofrecemos entrar en una compañía en plena expansión, donde las personas son lo primero


Y además:

  • Contrato fijo discontinuo.
  • Formación a cargo de la empresa.
  • Salario según valía.
  • Conciliación vida personal y familiar.
  • Beneficios para empleados.

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