Supervisor de Almacén - Madrid, España - Dott
hace 1 semana
Descripción
Gestión:
- Supervisión de todos los miembros del equipo de tierra (día y noche)
- Gestionar y planificar las diversas actividades de los equipos diurnos y nocturnos en el campo y en el almacén.
- Promover la interacción entre diferentes equipos para mantener la cohesión y motivación del equipo.
- Configura los horarios de los equipos para un mes: controla los fichajes y prepara los elementos variables para la nómina.
- Anticipar las necesidades de personal con la ayuda del equipo directivo, gestionar la contratación y la integración en el equipo.
- Apoyar al equipo de tierra en su trabajo diario y garantizar que los equipos operen en línea con los objetivos y valores de la empresa.
- Promover y garantizar la seguridad tanto en las calles como en el Almacén fomentar la mejora continua y eliminar comportamientos u operaciones de riesgo.
- Comunicar objetivos/información relacionados con Dott: proporcionar visibilidad operativa a mediano plazo a los equipos.
- Comprobar que las instalaciones y equipos proporcionados están en buen estado y anticipar las necesidades (teléfonos, vehículos, EPI, etc.)
- Garantizar el correcto mantenimiento de la flota de vehículos con la ayuda de los jefes de equipo y el proveedor de servicios.
- Monitorear el desempeño del equipo para lograr los objetivos y los KPI asignados.
- Asegurar la adecuada integración y completa formación operativa de los nuevos empleados que se incorporan al equipo.
- Asegúrese de que toda la comunicación relevante se comparta rápidamente con todo el equipo.
General:
- Realizar un seguimiento diario de las scooters perdidas y analizarlas en profundidad con el equipo directivo y atención al cliente si fuera necesario
- Promover la comunicación entre todos los equipos y proporcionar dirección estratégica al equipo de tierra de acuerdo con el equipo de gestión.
- Pasar tiempo en campo y en operaciones con el objetivo de optimizar la calidad de nuestro servicio y detectar cualquier discrepancia.
- Ser impulsores en la mejora continua de nuestros procesos (eficiencia, seguridad y medio ambiente del equipo) y nuestros almacenes.
- Liderar el análisis de accidentes y situaciones de riesgo y realizar propuestas de los planes de acción resultantes con la ayuda del equipo directivo.
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