Empleos actuales relacionados con Coordinador Y Gestión Taquilla Y Tienda Museo - Vitoria - Magmacultura


  • Magmacultura Álava

    **Descripción**: · En **MagmaCultura** estamos comprometidos con la cultura. · Somos un referente en el desarrollo y la gestión de proyectos culturales, educativos y turísticos. · Nuestra pasión es promover el valor de la cultura y hacerla accesible a las personas. · Nuestro moto ...

  • Coordinador Y Gestión Taquilla Y Tienda Museo - Vitoria - Magmacultura

    Magmacultura
    Magmacultura Vitoria

    hace 1 día

    Default job background
    Descripción

    **Descripción**:
    En MagmaCultura buscamos personas para colaborar en uno de nuestros centros a un coordinador de equipos, que tambiém realize la gestión de taquilla y tienda.
    Sus funciones serán:

    - Apoyo en eventos y actividades: Coordinación y dirección de todo el personal de la empresa adjudicataria que presta el servicio en el centro.
    (fijación de turnos, cuadrantes, resolución de problemas e incidencias en el servicio, y, en general, coordinación del mismo).
    - Garantizar que cada puesto es conocedor de la información necesaria para atender de manera adecuada a los y las usuarias; y recabar la información de interés respecto a las interactuaciones habidas con los y las mismas.
    - La sustitución temporal de cualquier puesto de auxiliar de atención al público.
    - Actividades y actos y eventos, en lo que respecta a su preparación y en lo que se refiere a su correcta ejecución, para lo cual se requerirá su presencia en dichas actividades y eventos.
    - Actualización de las actividades/eventos, tarifas y demás elementos, designados por la Fundación, en los soportes informáticos que gestionan la emisión y control de entradas y reservas, tanto en soporte presencial como en soporte on-line.
    - Actualización, tanto en lineales como en soporte informático, de productos de la tienda (física y online), y la atención a proveedores de la misma, siguiendo las directrices previamente marcadas por la Fundación.
    - Velar por el correcto estado de los diferentes elementos que podrían interactuar con el visitante, tanto presencial como virtual: estética, limpieza, actualización de información, etc.
    - Actualización y envío de información, siguiendo las indicaciones de la Fundación, respecto a las exposiciones, actividades y datos generales del Museo a determinados colectivos y/o targets (p.e.
    hoteles)
    - Otras funciones inherentes al puesto a desarrollar.
    Y adicionalmente, para la posición de gestión de Taquilla-Tienda:

    - Información y venta de entradas y cobro de su precio, con entrega diaria de la recaudación, control de arqueo.
    - Información y venta de productos de la tienda.
    - Información y venta de equipos de audioguía y/o elementos análogos.
    - Atención del servicio de guardarropía.
    - Atención del teléfono de atención del Centro-Museo.
    - Reserva de plazas, para actividades/eventos programados.
    Reposición de folletos y demás material de carácter divulgativo en los mostradores y espacios destinados para tal efecto.
    - Cuidado del correcto estado y presentación de los artículos y diferentes elementos de la tienda.
    - Realización de ensobrados y tareas similares para la realización de mailings, y en general, comunicados para los usuarios.
    - Realización de las encuestas periódicas y demás estudios y trabajos con el público diseñados por la Fundación y tareas de registro de los datos en soportes predeterminados para su tratamiento posterior por la Fundación.
    - Encendido y apagado de los equipos de los espacios expositivos y de espacios del Museo.
    Acreditación de visitas.
    - De manera general, atención a los usuarios del Centro-Museo y demás visitas según los procedimientos establecidos por la Fundación.
    - Otras funciones inherentes al puesto a desarrollar.
    **OFRECEMOS**:

    - **
    Contrato** Interinidad cobertura embarazo
    - **Horario** variable.
    - Fines de semana, también entre semana.
    - Horario fines de semana: 10:00 a 20:30, con 1 hora para comer pagada.
    - Entre semana: 9:30 a 14:30 o 14:30 a 20:30, o de 11:00 a 14:00 o de 17:00 (según cuadrante)
    - **
    Jornada laboral**: 52,50% (incluye 2 domingos al mes durante todo el año, gestión de la posición de taquilla-tienda en días señalados, cobertura de vacaciones de coordinadores y horas de supervisión del servicio.
    - **
    Formación** Inicial a cargo de la empresa
    - **
    Salario**:Horas de Coordinación / Horas de TaquillaTienda.
    Depende de la posición, un precio hora diferente.
    Salarios muy atractivos.
    **Requisitos**:

    - **FORMACIÓN** mínima bachillerato
    - **CONOCIMIENTOS **en atención al público y/o programas de cobro
    - **IDIOMAS**: Mínimo nível B2 de Euskera y nível nativo de Español + mínimo nível B1 de Inglés, demostrable
    - **EXPERIENCIA **previa en atención al público
    - Residencia en Vitoria o alrededores


Trabajos
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Gasteiz / Vitoria