Teleoperador/a - Jornada Completa (Command Center) - Madrid, España - Quirónsalud

Descripción

Con más de 80 centros en toda España, Quirónsalud es la compañía líder en España en prestación de servicios sanitarios. Contamos con expertos de prestigio internacional en el ámbito biomédico y con un gran equipo de profesionales sanitarios y no sanitarios que trabaja día a día con el fin de ofrecer la mejor calidad asistencial y especializada de nuestro país.

En Quirónsalud queremos contar con el mejor talento profesional para seguir ofreciendo un servicio sanitario diferencial que se distinga por el cuidado de la salud persona a persona. Además de obtener una experiencia de gran valor en una compañía de prestigio, en Quirónsalud podrás formar parte de iniciativas realmente enriquecedoras, como nuestros programas de investigación o los planes personalizados de talento y desarrollo profesional, entre otras ventajas.

Un importante paso en tu carrera que te ayudará a crecer, evolucionar y a impulsar tu trayectoria profesional de la mano del mayor grupo hospitalario de España.

Buscamos incorporar, para para cubrir diferentes tipos de necesidades en nuestro Centro de Operaciones del Paciente (Command Center) ubicado en el centro de Madrid, Teleoperadores en jornada completa, turno de lunes a viernes, con horarios partidos o tarde.

La misión fundamental será la atención telefónica, emails, a los pacientes de los diferentes hospitales del grupo responsabilizándose de:

• Información
• Gestión de incidencias
• Programación de citas y pruebas diagnósticas

Si te apasiona el mundo sanitario y deseas trabajar en una plataforma dinámica y en crecimiento, no lo dudes te estamos esperando

Se ofrece:

• Entrar en un proyecto corporativo del Grupo QuirónSalud para un puesto estable.
• Plan de carrera
• Salario según Convenio Contact Center, nivel 10
• Formación Profesional Grado Medio o Superior Administrativo
• Experiencia de al menos 1 año en puesto similar.
• Excelencia Telefónica
• Habilidad ofimática avanzada
• Disponibilidad para gestionar en modalidad presencial
• Disponibilidad total e inmediata, en jornada completa; siendo los horarios: partidos o tardes
• Competencias: Compromiso, Responsabilidad, Trabajo en equipo, Orientación al cliente, Productividad, Adaptabilidad a los cambios, Calidad y Excelencia.