Atención Al Cliente, Valorable Catalán - Madrid, España - GRUPO KEN FOODS
Descripción
Importante empresa del sector de alimentación, busca para su centro de trabajo en Alcorcón una persona para el Depto de ATC con manejo de catalán:Las principales funciones son:
- Atención al cliente. Serás el contacto principal para nuestros clientes, brindando atención telefónica y por correo electrónico
- Gestión de pedidos y atención postventa de clientes
- Resolución de incidencias y devoluciones
- Interlocución con departamentos internos para la gestión de las incidencias
- Actualización en maestros de clientes
- Apoyo al departamento comercial
- Apoyo a otros puestos del departamento
- Nexo de unión entre nuestro equipo de ventas y otros departamentos de la empresa para garantizar una experiência de cliente excepcional
Requisitos:
- Hablar Catalán
- Experiência en el campo de atención al cliente, con don de gentes y le guste ofrecer al cliente el mejor servicio
- Manejo de Excel y correo electrónico
- Gestión de albaranes y facturas
- Gestión y resolución de incidencias
- Manejo de stocks
- Experiência en ERP (Dinamycs 365 o similar)
- Claro perfil administrativo comercial
- Se valorará experiência en canal horeca
- Capacidad de resolución de conflictos
Tipo de puesto:
Jornada completa, Contrato indefinido
Salario: 19.600,00€-19.680,00€ al año
Beneficios:
- Seguro médico privado
Horario:
- De lunes a viernes
Experiência:
- Atención al cliente: 1 año (Obligatorio)
Idioma:
- Catalán (Deseable)
Ubicación del trabajo:
Empleo presencial
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