- Convertirse en el referente como Asesor/a de Movilidad de las grandes cuentas. Resolver todas las necesidades de movilidad de los clientes.
- Captación de nuevas cuentas: Proactividad en la búsqueda de nuevos clientes. Empresas con Flotas de Turismos y Comerciales, con más de 50 unidades.
- Gestión de cuentas existentes: Gestionar las cuentas clave asignadas, asegurándose de que se cumplan los compromisos y se mantenga la satisfacción del cliente.
- Enfoque en la consecución de objetivos de ventas. La finalidad de cumplir con el objetivo de ventas debe trabajarse realizando un excelente proceso con el cliente; desde la primera visita, hasta las entregas y uso de las unidades por parte de los clientes.
- Desarrollo de relaciones: Establecer y mantener relaciones sólidas con clientes clave para comprender sus necesidades.
- Planificación estratégica: Desarrollar planes estratégicos para cada cuenta, identificando oportunidades de crecimiento y maximizando el valor para el cliente.
- Coordinación interna: Trabajar en estrecha colaboración con otros departamentos internos como: Ventas, Posventa, Telemática, Carga, Ford Credit, para garantizar la satisfacción del cliente.
- Resolución de problemas: Abordar cualquier problema o conflicto que surja con los clientes clave de manera efectiva y oportuna.
- Análisis de mercado: Realizar un análisis continuo del mercado y la competencia para identificar tendencias y oportunidades que beneficien a la empresa y a los clientes clave.
- Grado/Máster en ADE/Economía, Ingeniería o relacionadas
- Conocimiento digital: Capacidad para adoptar y adaptarse rápidamente a nuevas tecnologías y sistemas
- Experiencia previa mínima de 3 años en el área de Ventas, Comercial y de relaciones con Concesionarios.
- Deseable experiencia en el extranjero
- Dominio de Inglés, nivel C1.
- Carnet de conducir
- Ser emprendedor/a y saber trabajar en equipo.
- Ser estratégica/o y proactiva/o
- Capacidad para adaptarse a objetivos y necesidades empresariales en constante cambio
- Excelentes habilidades comunicativas, analíticas y organizativas.
- Pertenecer a una empresa líder de la industria de automoción a nivel mundial con más de 120 años en el mercado.
- Contrato fijo a jornada completa, con una remuneración inicial competitiva y un paquete de beneficios (tarjeta restaurante, descuentos...)
- Conciliación y equilibrio: podrás disfrutar de 33 días laborables de descanso
- Plan de carrera profesional, emprendiendo proyectos de alto impacto en los que podrás ampliar tus habilidades técnicas y superar tus propias expectativas.
- Empresa comprometida con la Diversidad, Equidad e Inclusión
- Excelente clima laboral.
- Y mucho más...
Key Account Manager - Madrid, España - Ford Motor Company
Descripción
Somos FORD ESPAÑA , Compañía Nacional de Ventas de Ford Motor Company, dedicada a la venta y distribución de automóviles y servicios de postventa.
FORD se distingue por contar con un sólido equipo de mujeres y hombres profesionales de primer nivel, que trabajan con entusiasmo, comprometida con la sociedad, la diversidad y que promueve la igualdad de oportunidades.
Buscamos talento para cubrir un perfil de Key Account Manager para nuestra área de FLOTAS, Turismos y Comerciales, que comparta nuestros valores y que tenga la oportunidad de crear, intentar, aprender, tener éxito y afrontar riesgos para poder avanzar.
Funciones a realizar como Key Account Manager en Ford:
Requisitos que debes cumplir para formar parte de nuestro equipo:
Capacidades Personales:
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Igualdad de Oportunidades en el Empleo: Todas las decisiones de empleo se tomarán sin importar la edad, religión, sexo, origen nacional, ascendencia, grado de discapacidad, orientación sexual, identidad o expresión de género, estado civil, estado de ciudadanía o cualquier otro motivo o circunstancias protegidas por las leyes federales, estatales o locales.