Encargado/a de La Calidad con Francés - Valencia, España - J'achète en Espagne

J'achète en Espagne
J'achète en Espagne
Empresa verificada
Valencia, España

hace 2 semanas

Isabel García

Publicado por:

Isabel García

beBee Recruiter
Descripción
**À propos de J'achète en Espagne**

J'achète en Espagne est une société ayant à cœur de bousculer les codes de l'immobilier. Nous sommes dynamiques, réactifs et passionnés par ce que nous faisons Nous avons beaucoup d'ambition et en particulier celle de devenir leader de l'immobilier francophone en Espagne. Depuis janvier 2017, nous sommes de plus en plus à rejoindre l'aventure et comptons déjà 9 agences sur le territoire espagnol y compris les Îles Baléares et Canaries.

**Notre philosophie**

Le temps passé avec ses collègues de travail est finalement plus important en matière de quantité que celui passé avec ses amis ou sa famille. Pour cette raison, nous donnons une importance sacro-sainte à l'épanouissement de chacun dans l'entreprise et cherchons à tout prix le bonheur au travail. À cet effet, nous faisons régulièrement des points individuels pour comprendre comment améliorer cette métrique si importante pour J'achète en Espagne.

**Nos valeurs**
Les cinq valeurs que nous défendons sont l'excellence, le respect, l'authenticité, l'énergie et la passion. Pour cela, nous sommes très exigeants avec nous-mêmes, visons l'excellence professionnelle et ne craignons pas de travailler dur. Enfin, l'épanouissement intellectuel est pris très au sérieux. Nous cherchons constamment à apprendre avec des formations continues et encourageons vivement les évolutions de carrière.

**Tes mission**:
Le/la chargé(e) de la qualité est en charge de la mise en œuvre, du suivi et du contrôle du système qualité en termes de procédures, de réclamations, d'indicateurs, et de la relation client.

Entre autres, tu te chargeras de:

- Suivi qualité des appels téléphoniques
- Suivi qualité de l'ensemble des processus internes
- Suivi qualité de l'ensemble de nos clients : enquête qualité, service après-vente, accompagnement, suivi des anniversairesetc.
- Suivi des indicateurs et collaboration avec les équipes directives dans une logique d'amélioration contenue des process internes.

**Avantages**:
CDI à temps complet
Rémunération fixe
PC + téléphone d'entreprise
Teambuldings réguliers
Le jour de l'anniversaire libre
Mutuelle d'entreprise et abonnement sportif

à pourvoir dès maintenant

**Profil recherché**
Le français est la langue maternelle, tu te débrouilles en espagnol
Tu as déjà eu une première expérience dans le domaine du recrutement
Tu es à l'aise avec les outils informatiques
Tu disposes de capacités de synthèse et d'analyse
Tu t'exprimes parfaitement à l'écrit et l'oral
Tu as le sens des responsabilités, de l'écoute et du dialogue
Ta capacité d'adaptation, ta proactivité et ton autonomie sont de véritables atouts
Rigoureux(se) et réactif(ve), tu sais prendre des initiatives

Type d'emploi : Temps plein

Salaire : 21 000,00€ par an

Lieu du poste : In person

Date de début prévue : 01/10/2023
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