Teleoperador/a de Teleasistencia - Madrid, España - Tunstall Spain

Tunstall Spain

Empresa verificada

Madrid, España

hace 1 semana

Publicado por:

Isabel García

beBee Recruiter

Descripción

Desde hace 25 años, Tunstall Televida desarrolla soluciones tecnológicas que garantizan una atención inmediata gracias al Servicio de Teleasistencia y a la incorporación de la telemonitorización de la Salud.

Estas soluciones, combinadas con el poder del mundo digital, nos permiten ofrecer servicios y productos adaptados a todas las etapas del envejecimiento y/o la fragilidad.

Precisamos incorporar varios/as
Teleoperador/a de Teleasistencia en nuestro centro de atención de Madrid.

Funciones:

Atender y gestionar los contactos de las personas usuarias del servicio de teleasistencia en el Centro de Atención a través de todos los medios establecidos (telefónico y telemático), utilizando los sistemas de gestión y aplicaciones, así como las técnicas y habilidades requeridas para cada modalidad de comunicación, garantizando en todo momento la calidad del servicio, el trato personalizado y la confidencialidad.

Ofrecemos:

Contratación temporal para cubrir, bajas, vacaciones, etc
Turno de mañana (09:00 a 15:00 horas) o tarde de (15:00 a 21:00 horas).
Jornada parcial.
Formación inicial remunerada.
Incorporación a un equipo joven, dinámico y buen ambiente laboral.

Requisitos:

Título Bachiller, BUP, COU, FP2 o Técnico Superior o equivalente.
Recomendable: Cualificación en gestión de llamadas de teleasistencia o formación relacionada con servicios sociosanitarios o de salud.
Mecanografía.

Experiência valorable:

Experiência de 6 meses en puesto de similares características y/o experiência en call center.