Gestor/ Gestora Telefónico de Recobro - Madrid, España - Kruk España

Kruk España

Empresa verificada

Madrid, España

hace 2 semanas

Publicado por:

Isabel García

beBee Recruiter

Descripción

En KRUK nos diferenciamos por el enfoque y trato amistoso en nuestras negociaciones para la recuperación de la deuda, y en el seguimiento y formación de nuestros trabajadores para garantizar una buena cualificación y desarrollo.

Puedes unirte al Grupo Kruk como Gestor/ Gestora telefónico de recobro con contrato indefinido en nuestro Contact Center.

¿Cuáles serán tus responsabilidades?:

Atenderás las llamadas telefónicas del automarcador de personas particulares en situación de deuda para analizar su situación financiera y llegar a una negociación ofreciendo soluciones para el recobro.
Registrarás fácilmente toda información en nuestro sistema informático interno desarrollado a medida

- que facilitará tu labor y la del trabajo en equipo.

Trabajarás con una cartera de deuda de tanto reciente como fallida y judiciliazada, en la que ofrecerás palancas para conseguir el recobro y llegar a los objetivos individuales y del equipo.

Requisitos:

Forma parte del equipo KRUK

¿Qué pedimos para que puedas formar parte del equipo como Gestor/Gestora de recobro en Contact Center en KRUK?

Experiência como Gestor/ Gestora de recobro en Contact Center con automarcador al menos un año.
Valorable haber gestionado deuda financiera.
Habilidades informáticas para la codificación ágil.
Buena capacidad de comunicación, negociación, escucha activa y empatía.
Experiência en trabajo por objetivos y en equipo.

Se ofrece

¿Qué beneficios obtendrás trabajando en KRUK España?

Tendrás contrato Indefinido en plantilla de KRUK.
Recibirás una formación inicial tras la firma de tu contrato.
Modalidad de teletrabajando del 50% al mes.
Acceso a las oficinas a través de transporte público zona metro Suanzes

- y recibirás un plus de transporte mensual -600€ anuales-.

Jornada completa: L a J de 08:30 a 18:00 (una hora de comida) y V de 08:30 a 14:30h. Una semana cada mes y medio se realiza horario de tarde hasta las 20:00h

- en ese semana tienes la opción de 100% de teletrabajo.

Seguro médico privado y Plan de Retribución Flexible a partir del tercer mes.

Si compartes estos valores de KRUK de actitud positiva y respeto, te vuelcas en conseguir resultados, tienes orientación a la mejora continua y sentimiento de equipo, inscríbete en la oferta