Trabajos
>
Málaga

    Klantenservice medewerker voor Specsavers - Málaga, España - Concentrix

    Concentrix
    Default job background
    De jornada completa
    Descripción

    Wij zijn op zoek naar Nederlandstalige medewerker voor de Specsavers klantenservice in ons kantoor in MalagaAls je graag dagelijks anderen helpt, telefonisch sterk bent en handig in het gebruik van de computer als onderdeel van je werk, dan hebben wij een boeiende baan voor jou. Dit in een energieke en leuke werkomgeving, omringd door toegewijde en deskundige collega's.In de rol van Klantenservice medewerker behandel je vooral inkomende en uitgaande telefoongesprekken en daarnaast ook via Live Chat en e-mail met bestaande klanten. Je helpt de klant met vragen over bestellingen, producten en aanbiedingen en doet dit met een focus op goede service en een vriendelijke benadering, om zo de door Specsavers gestelde doelen te behalen.Een groot deel van je taken bestaat uit het ervoor zorgen dat de klant een service van wereldklasse krijgt.Je werkt vanuit ons nieuwe ruime kantoor in het zonnige Benalmádena-Málaga waar waar collegialiteit, ontwikkeling en aandacht voor diversiteit hoog in het vaandel staan. Taken:Je beantwoordt vragen en help eCommerce klanten via telefoon, Live Chat en e-mail met betrekking tot online bestellingen en betalingen.Je behandelt telefoontjes die door de winkels worden doorgeschakeld en registreert deze correct via het ticketsysteemJouw "number 1 focus" is het bieden van de beste customer service inclusief een focus op voortdurende verbetering van de klanttevredenheidJe volgt de voorgeschreven procedures die voor en binnen het project zijn gecreëerdMogelijkheid om in de toekomst vragen via Social Media te behandelenTeamwork, snel en adequaat communiceren via de verschillende communicatiekanalenGestelde targets bereiken Over jou: Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands en Engels en kunt een opleiding in het Engels volgenJe bent punctueelJe hebt ervaring met computer- en CRM systemen en bent in staat om hier gelijktijdig mee te werkenJe bent proactief in het ontwikkelen van je kennis van de diensten, procedures en de producten van SpecsaversJe bent klantvriendelijk, hebt geduld en kunt ontevreden klanten op een professionele en positieve manier verder helpenJe staat open voor een constant veranderende werkomgeving Wij bieden: Volledig Spaans contract vanuit kantoorSalaris euro bruto/jaar + tot 1800 euro bruto/jaar aan bonusMogelijkheden voor verdere professionele ontwikkeling en groeiVast dienstverband vanaf dag 1 - Betaalde opleidingBetaalde vakantie (4 weken + 4 dagen / kalenderjaar)Een modern kantoor met een open en ruime indelingWerktijden: wisselend van maandag tot en met vrijdag tussen 08:00 - 18:00, zaterdag van 09:00 tot 17:00 (twee vrije weekenden per maand) Herken je jezelf in bovenstaande beschrijving en wil je ons team komen versterken, stuur dan vandaag nog je CV opSTART: 03/06/2024LOCATIE: Malaga, BenalmádenaTYPE CONTRACT: voltijds Concentrix is an equal opportunity employer We're proudly united as one team, one company, globally. We're committed to equal employment opportunities for all candidates and a work environment free from discrimination and harassment. All our recruitment practices are based on business needs, job requirements, and professional qualifications, without regard to race, age, gender identity, sexual orientation, religion, ethnicity, family or parental status, national origin, disability, or any other classification protected by applicable national laws RRQ NETHERLANDS



  • Concentrix Málaga, España

    Wij zijn op zoek naar Nederlandstalige medewerker voor de Specsavers klantenservice in ons kantoor in Malaga Als je graag dagelijks anderen helpt, telefonisch sterk bent en handig in het gebruik van de computer als onderdeel van je werk, dan hebben wij een boeiende baan voor jou. ...


  • Concentrix Málaga, España

    Wij zijn op zoek naar Nederlandstalige medewerker voor de Specsavers klantenservice in ons kantoor in MalagaAls je graag dagelijks anderen helpt, telefonisch sterk bent en handig in het gebruik van de computer als onderdeel van je werk, dan hebben wij een boeiende baan voor jou. ...


  • Concentrix Málaga, España

    Wij zijn op zoek naar Nederlandstalige medewerker voor de Specsavers klantenservice in ons kantoor in MalagaAls je graag dagelijks anderen helpt, telefonisch sterk bent en handig in het gebruik van de computer als onderdeel van je werk, dan hebben wij een boeiende baan voor jou. ...


  • Webhelp Malaga, España

    **Customer Service/Support** · **Location** · - Málaga, Spain**Language** · - Dutch*** · **Description**: · - Wij zijn op zoek naar Nederlandstalige medewerker voor de Specsavers klantenservice in ons kantoor in **Malaga** · - Als je graag dagelijks anderen helpt, telefonisch ste ...


  • Webhelp Malaga, España

    **Customer Service/Support** · **Location** · - Málaga, Spain**Language** · - Dutch*** · **Description**: · Wij zijn op zoek naar Nederlandstalige medewerker voor de Specsavers klantenservice in ons kantoor in Malaga · Als je graag dagelijks anderen helpt, telefonisch sterk bent ...


  • Webhelp Malaga, España

    **Customer Service/Support** · **Location** · - Málaga, Spain**Language** · - Dutch*** · **Description**: · Wij zijn op zoek naar Nederlandstalige medewerker voor de Specsavers klantenservice in ons kantoor in **Malaga** · Als je graag dagelijks anderen helpt, telefonisch sterk b ...


  • Blu Selection Málaga, España

    Klaar om je koffers te pakken en naar het land van heerlijke paella en bachata te verhuizen? Voor onze cliënt, zijn we op zoek naar talenten met een klantgerichte instelling die de volgende stap willen zetten om deel uit te maken van een internationaal en leuk team. Mis deze kans ...


  • Blu Selection Málaga, España

    Klaar om je koffers te pakken en naar het land van heerlijke paella en bachata te verhuizen? Voor onze cliënt, zijn we op zoek naar talenten met een klantgerichte instelling die de volgende stap willen zetten om deel uit te maken van een internationaal en leuk team. Mis deze kans ...


  • Webhelp Malaga, España

    Wij zijn op zoek naar Nederlandstalige Customer Service Advisors voor de Specsavers klantenservice in ons kantoor in Malaga · - Als je graag dagelijks anderen helpt, telefonisch sterk bent en handig in het gebruik van de computer als onderdeel van je werk, dan hebben wij een boei ...


  • Webhelp Malaga, España

    **Advisor** · **Location** · - Málaga, Spain**Language** · - Dutch*** · **Description**: · Wij zijn op zoek naar Nederlandstalige Customer Service Advisors voor de Specsavers klantenservice in ons kantoor in Malaga · Als je graag dagelijks anderen helpt, telefonisch sterk bent en ...


  • Webhelp Malaga, España

    **Advisor** · **Location** · - Málaga, Spain**Language** · - Dutch*** · **Description**: · Wij zijn op zoek naar Nederlandstalige Customer Service Advisors voor de Specsavers klantenservice in ons kantoor in Malaga · Als je graag dagelijks anderen helpt, telefonisch sterk bent en ...


  • Webhelp Malaga, España

    **Advisor** · **Location** · - Málaga, Spain**Language** · - Dutch*** · **Description**: · Wij zijn op zoek naar Nederlandstalige Customer Service Advisors voor de Specsavers klantenservice in ons kantoor in Malaga · Als je graag dagelijks anderen helpt, telefonisch sterk bent en ...


  • Webhelp Malaga, España

    **Advisor** · **Location** · - Málaga, Spain**Language** · - Dutch*** · **Description**: · Wij zijn op zoek naar Nederlandstalige Customer Service Advisors voor de Specsavers klantenservice in ons kantoor in Malaga · Als je graag dagelijks anderen helpt, telefonisch sterk bent en ...


  • Patrique Mercier Recruitment Malaga, España

    Als je graag dagelijks anderen helpt, telefonisch sterk bent en handig in het gebruik van de computer als onderdeel van je werk, dan hebben wij een boeiende baan voor jou. Dit in een energieke en leuke werkomgeving, omringd door toegewijde en deskundige collega's. · Een groot dee ...