No se aceptarán más candidaturas para esta oferta
- Gestión de candidatos interesados en cursar estudios en base a los estándares de calidad del servicio de asesoramiento y protocolos establecidos.
- Seguimiento de proceso de admisión de candidatos.
- Gestión personalizada de los candidatos.
- Atención Telefónica y apoyo en Jornada Puertas abiertas.
- Gestión Buzones correo de candidatos. Comunicaciones email con candidatos.
- Envíos masivos email / SMS.
- Seguimiento de Leads.
- Atención telefónica línea 900
- Cualificación y reparto de Leads por los diferentes medios.
- Apoyo a las diferentes áreas de DDU Nacional.
- Digitalización de fichas de inscripciones interesados en ferias, talleres, etc.
- Gestión de candidatos interesados en productos de empresas colaboradoras.
- Experiencia en Call Center de ventas al menos 1 año.
- Manejo herramientas informáticas básicas.
- Valorable experiencia en el sector educación.
- Gestión de tareas administrativas.
Asesor Call Center - Madrid, España - Universidad Nebrija
Descripción
Seleccionamos un Asesor/a de Call Center para incorporarse al departamento de Desarrollo Universitario de nuestra Institución.
Sus principales funciones serán:
Se requiere: