Recepcionista de Hotel - Sin especificar, España - Brava Hoteles

Descripción

Empresas:

Brava HotelesSomos una red de hoteles en la Costa Brava y buscamos un/a Recepcionista en uno de nuestros hoteles - Hotel Montjoi, ubicado en Sant Feliu de Guíxols, Girona.

Estamos buscando una persona responsable y organizada en su trabajo, comunicativa y que luche por superarse día a día. Proactiva en buscar nuevas oportunidades de satisfacción tanto suya como de su equipo y sobre todo de nuestros clientes.

Si te ves en estas palabras TE ESTAMOS BUSCANDO Las principales funciones a realizar son las siguientes:

• Gestión de las reservas.
• Recepción y despedida de los huéspedes, realizando los procedimientos de registro pertinentes.
• Asistencia al cliente durante su estancia.
• Atención telefónica de peticiones.
• Mantener una comunicación efectiva con el cliente y con los compañeros de trabajo, gestionar las quejas y coordinar los trabajos de mantenimiento y limpieza de habitaciones.
• Colaborar en la consecución de objetivos de venta.
• Gestionar los correos electrónicos y llamadas del hotel.
• Gestionar el cierre.
• Ofrecer ayuda a otros departamentos.
• Otras tareas requeridas del puesto de trabajo. Jornada completa de 40 horas semanales en turnos rotativos, con los descansos establecidos por ley.

Requisitos :

• Titulación universitaria en Turismo o CFGS similares.
• Se valoran idiomas.
• Se valoran conocimientos de PMS (Sihot) y ventas.
• Carné de conducir y vehículo propio.
• Se valora residencia próxima al puesto de trabajo.