Teleoperador/a Atención Al Cliente y Venta Cruzada - Malaga, España - Servinform
Descripción
Descripción:
Servinfom Finance, somos una compañía del Grupo Servinform, formado por más de 9.000 profesionales que da servicio a más de 1.500 clientes, especializada en Marketing Digital, Soluciones Tecnológicas, BPO, Comunicaciones, Ventas y Atención al Cliente.
- Recepción de llamadas de clientes de la entidad bancaria para realizar gestiones
- Gestión de incidencias y resolución de dudas de los clientes
- Venta cruzada
- Ofrecimiento de opciones de crédito o adquisión de un seguro
- Ofrecemos:
- Jornada de 30 horas semanales en turno fijo de tarde
de LUNES a VIERNES de 15:00 a 21:00. Además, prestamos servicio 1 o 2 sábados al mes y libramos 2 días entre semana. - Salario fijo
1.029 €/brutos mensuales + Comisiones
- Formación previa de 10 días del 27 de mayo al 7 de junio en horario de 9 a 17 horas. La primera semana la formación será online y la segunda semana presencial en nuestras oficinas.
- Incorporación a
PROYECTO ESTABLE, en activo desde hace más de 5 años - Contrato temporal + Conversión a indefinido
- Convenio de Contact Center
Modalidad de trabajo: Presencial:
- Ubicación del puesto Urbanización Parque Tecnológico de Andalucía (PTA), en Campanillas (
Málaga) a 5 minutos de zona libre de aparcamiento.
Requisitos:
- Valorable experiência en Atención al cliente con labores de venta cruzada y/o fidelización de clientes
- Capacidad de aprendizaje
- Buen nível en el manejo y aprendizaje de herramientas ofimáticas
- Disponibilidad en horario de tarde
- Muy valorable experiência en banca o en gestión de productos financieros
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