Team leader para equipo DACH - L'Alcúdia de Crespins, España - MST HOLDING

Descripción

nete a Nuestro Equipo en el DACH Mundo del Turismo


¿Eres un apasionado del turismo y hablas alemán a nivel nativo?

.. MST Holding ofrece una oportunidad emocionante para ti en colaboración con Costa Cruceros, una empresa líder en el sector turístico...

Tus Responsabilidades:


. Gestión y seguimiento efectivo de equipos de Back Office y Front Office. Cálculo de incentivos y seguimiento de indicadores de calidad. Diseño y ejecución de planes de mejora continua. Coordinación de reuniones periódicas con los agentes. Actuar como punto de contacto principal y referencia dentro del mercado DACH para el Country Manager y la red comercial...

¿Qué Esperamos de Ti?

. Experiencia significativa en call center, preferiblemente en el sector turismo. Dominio avanzado de herramientas ofimáticas, incluyendo Excel y PowerPoint. Nativo en alemán, con fluidez tanto oral como escrita. Compromiso y proactividad...

Te Ofrecemos:





Salario competitivo:
euros


Horarios disponibles:

• Turno Matutino: Lunes a Viernes, de 9h a 18h (con salida a las 17h un día a la semana)
• Turno Vespertino:

Lunes a Viernes, de 11h a 20h (con salida a las 19h un día a la semana).. Café gratuito. Incorporación inmediata con contrato indefinido...

Beneficios Adicionales:

**. Descuentos exclusivos en cruceros. Oportunidad de experimentar un crucero a través del proyecto Smart Cruise... Si este desafío resuena contigo, inscríbete ahora Nuestro equipo de selección se pondrá en contacto contigo. Estamos emocionados de conocerte y de contar con tu talento en nuestro equipo.


Experiencia:

Se requiere Idiomas:
Alemán –

Experto Jornada:
Completa Horario: 9 a 20h Salario: € anual Inicio: Incorporación inmediata Sobre


MST HOLDING:
Expertos en la gestión multicanal de clientes en diferentes idiomas. Cubrimos todas tus necesidades de un proyecto de Customer Service.