Help Desk Nivel 2 - Madrid, España - Digihunting

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Empresa verificada

Madrid, España

hace 2 semanas

Publicado por:

Isabel García

beBee Recruiter

Descripción

Buscamos un Help Desk nível 2

Nuestro partner es una compañía TIC dedicada a la tecnología y soporte informático.

AS propio, miembro de RIPE, apasionados por las nuevas tecnologías, fundada por tres socios con más de 25 años de experiência en el sector.

Como expertos en servicios de consultoría, gestión y producción de informática, tecnología e internet, se especializan en brindar soluciones avanzadas y a medida para pymes y empresas en busca de un socio tecnológico confiable.

Con un enfoque en la nube privada, seguridad, redes IP, VPN, comunicaciones y proyectos de tecnología, están para ayudar a sus clientes a alcanzar sus objetivos.

Perfil deseado:

Están buscando Técnico de Helpdesk de Nível 2 que resida cercano a Madrid para formar parte de un equipo de alto rendimiento.

Es importante que tenga formación relacionada, como grado en informática, telecomunicaciones o ingeniería de redes.

Darás soporte a sus cliente en Madrid, apoyado por un equipo de ServiceDesk avanzado. Te integrarás también, dependiendo del proyecto, con departamentos internacionales con gran experiência, trabajando con sistemas de última generación

Requisitos:

¿Cuál será tu stack principal?
Office365
Firewalls
AD Directorio Activo
VmWare
Ubiquiti
Azure

¿Qué funciones harás?
Brindar soporte avanzado a los usuarios de Office365.
Gestionar y solucionar problemas de conectividad de Office365, incluyendo problemas de red y DNS.
Proporcionar orientación y soporte en la configuración y uso de servicios avanzados de Office365.
Realizar tareas de administración avanzada.
Realizar tareas de monitorización y resolución de problemas.
Configurar y administrar firewalls pfSense avanzados, incluyendo la configuración de políticas de seguridad y la implementación de VPN.
Realizar tareas avanzadas de configuración.
Realizar tareas avanzadas de monitorización y análisis de tráfico.
Crear unidades organizativas (OU) y mover objetos entre ellas.
Configurar permisos de acceso para usuarios y grupos.
Crear y configurar objetos de directiva de grupo (GPO).
Realizar copias de seguridad y restauración de objetos del directorio activo.
Configurar permisos de acceso en unidades organizativas y objetos.
Configurar y administrar almacenamiento de datos para vSphere.
Configurar y administrar clústeres de host de vSphere.
Configurar y administrar la migración en vivo de máquinas virtuales (vMotion).
Configurar y administrar copias de seguridad y recuperación ante desastres (DR) para máquinas virtuales.
Configurar y administrar vCenter High Availability.
Configuración avanzada y administración de dispositivos Ubiquiti.
Identificación y resolución de problemas complejos de conectividad y configuración.
Configuración y monitoreo avanzado de puntos de acceso Wi-Fi y dispositivos de vigilancia.
Gestión de Azure ad
Recursos de red

Beneficios:

Modalidad Hibrida - Remota (Debe vivir cerca de Madrid, ya que los primero 3-4 meses deberá acudir a las oficinas cada 15 días. Pasado este periodo se puede optar por el teletrabajo)

Salario:
Entre 21-25k

Horario:
Turnos de 8:00 a 17:00 y de 9:00 a 18:00 de lunes a jueves. Viernes de 8:00 a 15:00. Julio y agosto de 8:00 a 15:00

Beneficios:

Formaciones y retribuciones en especies.

2 years