Atención al Cliente - Madrid, España - Fundacion Adecco

Descripción

Como parte del equipo Retail, eres responsable de acercar la marca a los consumidores finales, descubriéndoles su universo y fomentando las ventas en los puntos de venta asignados, desarrollando especialmente las ventas del eje de tratamiento.

Tus principales responsabilidades se centrarán en:

Vender los productos de la marca y brindar un excelente servicio al cliente en los diferentes puntos de venta que visitas.

Atraer y reclutar nuevos clientes mediante traffic-stopping, reserva y realización de servicios faciales en cabina. Proponer una oferta de productos personalizada en fragancias, maquillaje y especialmente tratamiento.
Proporcionar un diagnóstico de piel personalizado a los clientes.
Realizar servicios de tratamiento facial y dominar los/las técnicos/as de aplicación. Alcanzar los objetivos de venta establecidos para cada semana o animación. Animar eventos de tratamiento en los counters.
Educar a los clientes en los productos de la marca, especialmente en la aplicación y rutinas de tratamiento. Colaborar con el equipo del counter en el mantenimiento de la imagen y la actualización del merchandising. Formar a los/las Consejeros/as de Belleza en sus habilidades de diagnóstico facial y técnicos/as de venta de tratamiento.


Se requiere:

Formación Profesional de Grado Superior en Imagen PersonalFormación adicional en EstéticaAl menos 5 años de experiencia en venta de cosmética y realización de tratamientos faciales.

Nivel Alto de Inglés y/o francésOrientación al cliente y a los resultadosImprescindible disponibilidad total para viajarPersonas con discapacidad:

Será necesario disponer de un Certificado de Discapacidad oficial igual o superior al 33% emitido por el organismo público competente.

Se ofrece:
Puesto estable en reconocida firma de lujoPosibilidades de crecimiento dentro de la compañía

Experiencia requerida:
Al menos 3 años


Formacion requerida:
FP Grado medio