Responsable Gestión de Clientes - Barcelona, España - MH SOLUCIONES

MH SOLUCIONES

Empresa verificada

Barcelona, España

hace 1 semana

Publicado por:

Isabel García

beBee Recruiter

Descripción

Importante grupo de empresas de reconocido prestigio del sector climatización, instalación, mantenimiento, construcción entre otras, con central en Cerdanyola del Vallés y plantilla de 290 trabajadores.

Precisa incorporar a un RESPONSABLE DE GESTION DE CLIENTES para la gestión económica de clientes y coordinación del personal.

Se requiere una persona que cuente con experiência en presupuestos, gestión de clientes y experiência en gestión de equipos, agilidad ofimática y de gestión y reporting y atención al cliente.

La persona deberá responsabilizarse de una parte de los técnicos de MH Multitecnia y del personal integrante en la unidad de negocio, garantizar el beneficio en cada una de las operaciones realizadas garantizando una calidad de servicio excelente.

Funciones y
Responsabilidades:

Supervisará de forma exhaustiva las hojas de trabajo, siendo responsable asegurar la producción mínima diaria y de la consecución del presupuesto anual vinculado a clientes del sector construcción.
Propondrá todas las acciones para mejorar la rentabilidad y competitividad de la empresa.
Responsable de reducir y Gestionar las reclamaciones.
Revisión y control de herramientas, vehículos y acreditaciones llevando el control de su estado y seguimiento.
Control de pedidos y compras de piezas de recambio, stocks de almacén y vehículos.

realizar reuniones periódicas con el personal a su cargo para garantizar el buen desarrollo de las tareas a realizar garantizando una calidad de servicio excelente.

Se requiere persona con formación específica en el sector de la construcción, tal como el Grado en Arquitectura o la Ingeniería de Edificios o similar y, al menos, 3 años de experiência realizando tareas vinculadas al sector construcción en concepto de Responsable Técnico /a.

Serán valoradas otras formaciones complementadas con experiência afín al lugar de trabajo.

Muy valorable haber trabajado en un servicio de atención al cliente, empresa multiservicios, empresa constructora, etc.

Habilidades y Competencias:

Capacidad para dirigir, coordinar, formar y gestionar equipos humanos.
Capacidad de entender y colaborar con todos los departamentos de la empresa. (trato excelente con el cliente interno i externo)

Tipo de puesto:
Jornada completa

Salario: 28.000,00€-30.000,00€ al año

Beneficios: