Agente de Atención Al Cliente Inbound/outbound - Olivenza, España - Webhelp

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Empresa verificada

Olivenza, España

hace 2 días

Publicado por:

Isabel García

beBee Recruiter

Descripción

Customer Service/Support

Location

Olivenza, Spain***Job Title:Agente de Atención al Cliente Inbound/Outbound
Olivenza

Job Description:

El trabajo será presencial en nuestras oficinas de Olivenza.

Funciones principales:
Asegurar un buen servicio a la vez que alcanzar los KPIs.
Escucha activa enfocada a la resolución de las dudas y/o problemas de los clientes demostrando empatía y creando una buen relación con el cliente.
Trato cordial y cercano con el cliente siguiendo de forma profesional todos los procedimientos.
Participar en actividades diseñadas para mejorar la satisfacción del cliente.
Ofrecer productos y/o servicios adicionales.
Hacer seguimiento, documentar y anotar información de las llamadas y de la base de datos.
Conocimientos muy altos (Nativo) en Español.
Experiência en puestos de atención al cliente, sobre todo en Call Center en Inbound/Outbound
Se valorará dotes comerciales
Ofrecemos:
Excelente ambiente laboral (multicultural)
Estabilidad
Amplia formación sobre el producto y formación continua
Retribución competitiva
Oportunidades de desarrollo

Si crees que encajas en el puesto o quieres saber más información sobre el mismo, te invitamos a que apliques, estaremos encantados de trabajar contigo.

Forma parte de nuestro variado mundo de soporte y atención al cliente en Concentrix. Descubre una empresa tan apasionada como tú. Ya sea que quieras cambiar de carrera, tengas formación comercial, técnica o no. Juntos creamos grandes experiências de atención al cliente

Nos apasiona crear un lugar de trabajo inclusivo que promueva y valore la diversidad.

Aceptamos todo tipo de solicitudes:
personas con discapacidad, colectivos minoritarios, etc.... Únete YA a nuestro equipo

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Location:

ESP Olivenza - Railway Building

Language Requirements:
Spanish (required)

Time Type:
Part time

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