Responsable de Atención Al Cliente Inca - Adecco

Adecco
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Empresa verificada
Inca, España

hace 2 semanas

Isabel García

Publicado por:

Isabel García

beBee Recruiter
Descripción
Si te apasionan las personas, el buen trato al cliente y buscas un nuevo reto, con posibilidades de desarrollo... Queremos conocerte

Adecco selecciona para importante grupo del Sector Automoción un/a Responsable de Atención al cliente para su departamento de Posventa.

Se trata de una posición estable, con posibilidad real de proyección dentro de la compañía. Trabajarás a jornada completa en horario de lunes a jueves de 8h a 13h y de 15h a 18h. Viernes de 8h a 13 y de 15h a 17h.


Requisitos

¿Qué necesitas?
Buscamos una persona con empatía, afable y agradable al trato con el cliente.

Conocimientos informáticos a nível usuario.

Residencia en zona cercana a Inca.




¿Qué ofrecemos?

¿Cuáles serán tus responsabilidades?

  • Atender presencialmente a los clientes cuando llegan al taller, corroborar datos, cita, coche.
  • Acompañamiento de la recepción del taller.
  • Atención de las quejas de los clientes, para intentar revertir su insatisfacción.
  • Manejo de webs de satisfacción de clientes de las marcas, con las reclamaciones y respuestas a los Contact Centers, KPIS, acciones de mejora de satisfacción.
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