Gestor-a Telefónico-a Voz Cliente Turno Partido - Valencia, España - Santalucia Seguros

Santalucia Seguros

Empresa verificada

Valencia, España

hace 2 semanas

Publicado por:

Isabel García

beBee Recruiter

Descripción

MISIÓN

Gestión de prestaciones en siniestros de seguros, comprobando coberturas, estándares de calidad, trámites administrativos y atención telefónica a clientes y profesionales.

RESPONSABILIDADES DEL PUESTO
Tramitación administrativa de reclamaciones de siniestros, atención telefónica.
Seguimiento de protocolos en la gestión de siniestros de seguros de hogar.
Asignación y autorización de trabajos a profesionales.

Requisitos:

Conocimientos Requeridos:

Bachiller o similar.
Experiência de al menos un año en tramitación de siniestros y en atención al cliente (presencial o telefónica).
Conocimientos de seguros y de prestación de servicios relacionados.
Manejo de herramientas ofimáticas y de aplicación operativa.

Disponibilidad para trabajar en turno partido de lunes a jueves de 10h a 19h y viernes de 10h a 18h.

Disponibilidad para trabajar con un contrato por interinidad.

Ubicación:
Valencia.

Habilidades:

Capacidad relación e interlocución muy elevada.
Orientación a las personas y los resultados.
Orientación al cliente interno y externo.
Atención al detalle y compromiso con la excelencia en el desarrollo de sus tareas.
Trabajo en equipo.

En el Grupo Santalucía trabajamos para garantizar una igualdad de oportunidades real y efectiva que nos permita promover el desarrollo profesional y la diversidad laboral, en línea con nuestro compromiso con el ODS 5 (Igualdad de Oportunidades) de la Agenda 2030 de Naciones Unidas.

Provincia:
Valencia

Empresa:

IRIS GLOBAL

Fecha: 4 ago. 2023