Recepcionista de Noche - Barcelona, España - wishandgo

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Empresa verificada

Barcelona, España

hace 6 días

Publicado por:

Isabel García

beBee Recruiter

Descripción

Hotel de 4*S en el centro de Barcelona, está buscando a un/a recepcionista de noche que sea un embajador/a de un servicio excepcional y que cree experiências memorables para nuestros huéspedes.

Reportando al Responsable de Recepción, sus principales responsabilidades y funciones incluyen pero no están limitadas a lo siguiente:

Dar la bienvenida y realizar el check in de los clientes.
Proporcionar información sobre el hotel y los servicios.
Resolución de quejas.
Asegurar el perfecto estado de la entrada del hotel.
Seguir todos los procedimientos y estándares del departamento.
Comunicar e informar de todas las incidencias al siguiente turno.
Realizar el cierre del día.
Controlar la entrada y salida de clientes del hotel.
Ronda por las plantas.
Conocer todas las habitaciones e instalaciones y servicios del hotel para poder dar un servicio excelente a los clientes.
Crear momentos memorables para los clientes.
Realizar el check out y despedida del cliente.

Requisitos:

Estudios mínimos de Grado medio.
Experiência mínima de 3 años en un puesto similar en hotel.
Nível de inglés avanzado.
Persona proactiva, flexible, creativa, responsable, con excelentes habilidades de comunicación, organizada y resolutiva

Tipo de puesto:
Jornada completa, Contrato indefinido

Salario: 22.500,00€ al año

Horario: