Especialista Venta Online - Madrid, España - linea directa
Descripción
Departamento
INDIVIDUAL CORPORATIVO
Región
Madrid
Funciones
- Observar los datos de actividad comercial y de analítica digital para detectar puntos de mejora y priorizar proyectos, teniendo en cuenta su retorno esperado en los resultados comerciales.
- Idear, definir desde el punto de vista de cliente, negocio, funcional y de diseño, los procesos de venta online de nuestros productos (UX/UI). Coordinar a los equipos implicados en esta tarea.
- Conocer el cliente y sus intereses para cada ramo, entendiendo las palancas clave para atraer aquellos perfiles interesantes para la compañía.
- Entender nuestra competencia y mejores prácticas del mercado, así como de otros mercados, para la venta online. Ser capaz de trasladar mejoras incrementales a nuestros journeys de venta digital.
- Poner foco en la optimización de los funnels de venta, con atención al detalle siempre soportado con datos.
- Liderar la construcción de los proyectos de forma colaborativa con los principales partners internos y externos, consiguiendo acuerdos y apoyo.
- Liderar la implementación de nuevos canales y oportunidades comerciales, con una adecuada estrategia de test y aprendizaje y estableciendo una estructura definitiva de gestión una vez estabilizado.
- Ser el experto en ecommerce referente en la compañía, retando los modelos existentes.
- Liderar experimentos de usuarios, con sus métricas asociadas, previo al lanzamiento de funcionalidades.
- Proponer acciones comerciales innovadoras que permitan incrementar conversión.
- Medir y monitorizar cada acción propuesta, validando o contrastando las hipótesis predefinidas.
- Gestionar los leads en el funnel de conversión en función de sus características a través de campañas específicas de lead nurturing (temperatura, perfil de cliente, negocio ).
- Manejar agencias externas y sus cargas de trabajo, con prioridades y entregables claros.
Buscamos una persona con experiência en negocios digitales de al menos 6 años, con un mínimo de 3 años gestionando un negocio complejo online, idealmente con canales venta tanto telefónica y digital.
- Gestión de herramientas de testing A/B como Adobe Target. Conocimientos de técnicas de testing de UX con usuarios
- Manejo de la suite de Microsoft Office
Este puesto es para ti si: - Eres un colaborador nato, entiendes los proyectos contando con todos los participantes y su apoyo.
- Navegas los datos con facilidad y sacas conclusiones de negocio desde el detalle - Eres capaz de convencer sobre tu idea y de incorporar visiones diferentes a la misma para mejorarla, consigues influir en los demás incluso no teniendo dependencia funcional sobre ellos - Tienes una visión estratégica que te indica qué tienes que conseguir, aunque eres capaz de trabajar el detalle - Identificas oportunidades de mejora conectando los puntos - Te apasiona la innovación y la tecnología.
Estás al día de novedades, y de cómo poder aplicarlas a tu trabajo - Comunicas conceptos complejos de forma sencilla y sintética - Eres flexible y permeable a culturas empresariales diversas - Eres proactivo/a, llevas tu día a día con autonomía - Eres creativo/a aportando soluciones o visiones diferentes, que después implementas y mides - Te atrae el lado técnico de la disciplina digitalMás ofertas de trabajo de linea directa
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