Agente de Atención Al Cliente - Barcelona, España - Fittinq Spain SLU

Fittinq Spain SLU
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Empresa verificada
Barcelona, España

hace 1 semana

Isabel García

Publicado por:

Isabel García

beBee Recruiter
Descripción

Empresa del sector mobiliario, en fase de expansión, precisa incorporar a un/a joven profesional, como empleado Junior del Servicio de Atención al Cliente para varios países de habla francesa y española, serás responsable de la gestión de manera rápida, amigable y efectiva de las consultas de los clientes que nos llegan por teléfono, correo electrónico, whatsapp y chat.

Garantizarás el procesamiento correcto de pedidos, entregas, pagos y devoluciones de clientes, así como envíos de garantías y asesoramiento personalizado a todo tipo de clientes.

Se deberá dominar mínimamente el inglés para contactar con nuestra oficina holandesa.


Además, apoyarás a nuestro equipo en marketing y gestión de contenidos, así como la creación de textos para nuestros productos.


Qué te ofrecemos


Desarrollarte en un equipo joven y dinámico en actividades desafiantes, diversas y que te dan la oportunidad de conocer a fondo una empresa Europea en pleno crecimiento.


Aptitudes y conocimientos deseados

Para ello, consideramos esencial:

  • Se valorará experiência en en áreas vinculadas al servicio al cliente (interno o externo), marketing, comunicación, atención al cliente o ventas.
  • Formación universitaria (se valorará positivamente el enfoque de los estudios a la empresa y/o el marketing)
  • Dominio de entornos digitales (MS-Office suite)
  • Dominio del francés e español, se valorará el conocimiento de inglés y también el de portugués.
  • Habilidades comunicativas en resolución de problemas.
  • Interés en productos técnicos del área del hogar e iluminación.
Contáctanos


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Entonces esperamos conocerte pronto. Envía tu currículum (en español e inglés), incluida la carta de presentación, hoy mismo y tal vez pronto formes parte de nuestro equipo
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