- Realizar Check-In (Informar detalladamente de las características de la reserva, así como de los servicios que ofrece el hotel).
- Realizar Check-Out (Interesarse por la estancia del cliente).
- Proporcionar información al cliente sobre horarios, servicios y actividades del hotel.
- Realizar reservas de restauración y actividades, con atención directa al cliente.
- Extracción y archivo definitivo de comandas, cargo de contados, créditos, tarjetas de crédito, pagos en divisas y travellers, comprobación de comandas con informe resumen por departamentos.
- Diario de producción del turno correspondiente, cheques y facturas de salida por cliente y departamentos, cargos pendientes, ordenación de facturas y archivo de las mismas de acuerdo con las salidas.
- Comprobación de las facturas de contado con el listado de movimientos de caja y con tarjetas de crédito.
- Preparación de documentación necesaria para las llegadas del día siguiente.
- Actualización de los perfiles de clientes.
- IMPRESCINDIBLE. Convenio de colaboración con centro de formación, vigente un mínimo de 6 meses de duración.
- Máster Universitario en Hostelería o Turismo.
- Idiomas: Castellano e Inglés. Se valorará Alemán.
- Programa formativo en el área de Recepción, con posibilidad de incorporación en plantilla según desempeño.
- Alta en la Seguridad Social durante el período de prácticas.
- Alojamiento compartido en el hotel.
- Manutención durante todo el período de prácticas.
- Ayuda económica de € bruto/mes.
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Atención Telefónica y Administración con
hace 1 semana
Fundacion Adecco Santa Cruz de Tenerife, España**Descripción del empleo**: · Tienes formación de en Administración y Finanzas en grado medio o superior y además posees certificado de discapacidad. · Mutua Tinerfeña, solicita personal como Atención Telefónica. · Las funciones consistirán principalmente en: · - Atención telefón ...
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Alumno/a en Prácticas, Dpto. Reservas
hace 1 día
Melia Hotels International Santa Cruz de Tenerife, España**_"El mundo es tuyo con Meliá"_** · Entrar en Meliá es emprender un viaje sin fronteras porque las posibilidades de crecer y formarse aquí son infinitas. Es saber que el mundo es tuyo y que puedes trabajar en muchos países. Y todo con la sensación de que formas parte de una gran ...
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Trainee
hace 6 horas
Melia Hotels International Santa Cruz de Tenerife, España**_"El mundo es tuyo con Meliá"_** · Entrar en Meliá es emprender un viaje sin fronteras porque las posibilidades de crecer y formarse aquí son infinitas. Es saber que el mundo es tuyo y que puedes trabajar en muchos países. Y todo con la sensación de que formas parte de una gran ...
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Agent-guest Concierge
hace 6 días
Marriott International, Inc Tenerife, Santa Cruz de Tenerife provincia, España**Número de Empleo** · **Categoría de Empleo** Rooms & Guest Services Operations · **Ubicación** The Ritz-Carlton Tenerife Abama, Calle Maria Zambrano 2, Tenerife, Tenerife, Spain VER EN MAPA · **Horario** Full-Time · **¿Ubicación remota?** N · **¿Reubicación?** N · **Tipo de Po ...
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Agent-guest Concierge
hace 6 horas
Marriott International, Inc Tenerife, Santa Cruz de Tenerife provincia, España**Número de Empleo** · **Categoría de Empleo** Rooms & Guest Services Operations · **Ubicación** The Ritz-Carlton Tenerife Abama, Calle Maria Zambrano 2, Tenerife, Tenerife, Spain VER EN MAPA · **Horario** Full-Time · **¿Ubicación remota?** N · **¿Reubicación?** N · **Tipo de Po ...
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Meetings & Special Events - Executive
hace 2 días
Marriott International, Inc Tenerife, Santa Cruz de Tenerife provincia, España**Número de Empleo** · **Categoría de Empleo** Food and Beverage & Culinary · **Ubicación** The Ritz-Carlton Tenerife Abama, Calle Maria Zambrano 2, Tenerife, Tenerife, Spain VER EN MAPA · **Horario** Full-Time · **¿Ubicación remota?** N · **¿Reubicación?** N · **Tipo de Posició ...
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Formador/a Hostelería y Hotelería
hace 2 días
WAKE UP FORMACION Barranco Hondo, EspañaNos gustaría contar para nuestro equipo docente de Canarias con un perfil de **formador/a con conocimientos teóricos y prácticos en hostelería y hotelería** para un proyecto formativo varios hoteles repartidos por la isla de Tenerife. · Departamentos que precisan formación: · - * ...
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Mozo/a de Almacén Bloque Logístico
hace 1 día
Mercadona Granadilla de Abona, EspañaPara Mercadona, todas las personas que forman parte de su plantilla son un activo muy valioso, por lo que nuestro objetivo es lograr un equipo altamente comprometido, que comparta nuestra pasión por la excelencia en el servicio y la máxima satisfacción de sus clientes. Valoramos ...
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Trainee Reservatios
hace 6 días
Melia Hotels International Santa Cruz de Tenerife, España"El mundo es tuyo con Meliá" · Entrar en Meliá es emprender un viaje sin fronteras porque las posibilidades de crecer y formarse aquí son infinitas. Es saber que el mundo es tuyo y que puedes trabajar en muchos países. Y todo con la sensación de que formas parte de una gran fami ...
Alumno/a prácticas Recepción - Santa Cruz de Tenerife, España - Melia Hotels International
Descripción
"El mundo es tuyo con Meliá"
Entrar en Meliá es emprender un viaje sin fronteras porque las posibilidades de crecer y formarse aquí son infinitas. Es saber que el mundo es tuyo y que puedes trabajar en muchos países. Y todo con la sensación de que formas parte de una gran familia.
Es saber que has empezado uno de los viajes más apasionantes de tu vida, un viaje en el que la inspiración te acompañará siempre. ¿Te animas a ser el/la dueñ@ de tu carrera profesional en un mundo inspirador?
Porque pertenecer a la gran familia Meliá es ser VIP
Disfrutaras de My MeliáRewards que es el programa de fidelidad exclusivo para nuestros empleados con beneficios y ventajas exclusivas.
Además, disfruta del programa, My MeliáBenefits : con retribución flexible, descuentos exclusivos en una variedad de productos y servicios, estilo de vida activa y saludable, e iniciativas solidarias. Siéntete orgulloso de pertenecer a Meliá como nosotros lo estamos de ti
Gran Meliá Palacio de Isora está situado entre el Océano Atlántico y el majestuoso Teide, en la isla de Tenerife, este exclusivo resort con un toque vanguardista del servicio de lujo tradicional ofrece una experiencia mágica. Este Resort en Guía de Isora cuenta con la piscina infinita de agua salada más larga de Europa en un hotel, que se integra perfectamente en un entorno natural excepcional. Nuestras opciones gastronómicas de cocina española e internacional y de calidad superior ofrecen un servicio de lujo y refinaminto clásico con toques vanguardistas en los diferentes restaurantes del hotel.
¿Cuáles serán tus principales funciones?
Front Office
Back Office
¿Qué buscamos?
¿Qué ofrecemos?
En Meliá todos somos VIP
Grandes profesionales que hacen el día a día más fácil y excepcional. Desde el recién llegado hasta el más veterano, reúnen unas cualidades únicas e importantes que hacen que trabajar en Meliá sea una oportunidad de crecimiento constante y un pasaporte para crear tu futuro donde quieras.
Nuestra calidez, cercanía y pasión por lo que hacemos, hace que trabajar en Melia sea una experiencia inolvidable, llena de momentos emotivos y siempre con la sensación que perteneces a una gran familia en la que contamos con gente como tú, gente VIP .
En Meliá Hotels International creemos en la igualdad de oportunidades y valoramos la diversidad. No discriminamos por motivos de discapacidad, raza, religión, edad o cualquier otra razón protegida por las leyes federales, estatales o locales. Creemos que la diversidad y la inclusión entre nuestras personas es fundamental para nuestro éxito como compañía global.
Además, apostamos por el crecimiento sostenible de nuestro sector a través de un gran equipo humano socialmente responsable. En este sentido, nuestro lema es " Hacia un futuro sostenible, desde un presente responsable " Gracias a todos/as los colaboradores/as lo hacemos posible.
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