Front Office Supervisor - Barcelona - Accor Hotels

    Accor Hotels
    Accor Hotels Barcelona

    hace 1 semana

    Default job background
    Descripción

    **Descripción de la Empresa**

    Nuestro hotel de 5 estrellas se encuentra ubicado en el corazón de Barcelona, a unos metros de la playa y con vistas inigualables al mar. Es ideal para viajeros de negocios y ocio.

    Nuestras habitaciones son cómodas y disponemos de dos piscinas y un gimnasio. Para reuniones contamos con salones completamente equipados que pueden albergar hasta 800 personas.

    Nuestra dedicación y compromiso están centrados en satisfacer las necesidades de nuestros huéspedes, garantizando una estancia excepcional y plena en Barcelona.

    Barcelona, la ciudad de Gaudí, es uno de los destinos más vibrantes e innovadores del país. No es sorprendente que eventos tecnológicos importantes como el Congreso Mundial Móvil se celebren aquí.

    A pesar de su espíritu progresista, Barcelona está profundamente arraigada en la cultura y la historia, esenciales para comprender su carácter único.

    Nuestro hotel Sofitel Barcelona Skipper disfruta de una ubicación privilegiada, justo enfrente de Barceloneta, la playa icónica de la ciudad.

    Solo a pocos pasos, nuestros huéspedes pueden explorar el encantador barrio gótico, uno de los hitos culturales y históricos más famosos de Barcelona.

    Además, el hotel ofrece excelente conectividad con el aeropuerto y la estación central de tren, garantizando un viaje sin contratiempos para todos nuestros visitantes.


    **Descripción del Puesto**

    Se busca profesional responsable de reportar directamente al Front Office Manager o Assistant Front Office Manager.

    Entre sus responsabilidades figuran ayudar a la dirección del Front Office a gestionar un Front Office altamente competente y productivo.

    Dirigir las operaciones diarias de la recepción.

    Llevar a cabo un control exhaustivo de los créditos y garantías de pago con el fin de asegurar el cobro de todos los servicios que los clientes tengan incluidos en su cuenta.

    Supervisar y apoyar al equipo de Front Office y llevar a cabo todas las funciones propias del puesto de recepcionista cuando sea necesario.

    Garantizar la comunicación efectiva de la información nueva y actualizada sobre políticas, tarifas e información general del hotel.

    Garantizar que se sigan procedimientos estrictos para todas las transacciones de efectivo/crédito, cheques, procedimientos contables y bancarios, entrega de llaves y confidencialidad de los huéspedes.

    Mantener una alta calidad de los servicios a los huéspedes, principalmente en las áreas de llegadas, salidas, alojamiento, necesidades especiales y consultas de los huéspedes.

    Gestionar las quejas de los huéspedes de forma profesional y eficaz.

    **Requisitos**

    Grado superior de formación en hostelería.

    Experiencia entre 1 y 3 años en un puesto similar o establecimiento de 5 estrellas y/o lujo.

    Idiomas: inglés, español y francés avanzados.

    Manejo avanzado de software (Opera) u ofimático.

    Conocimientos técnicos de alojamiento: recepción, conserjería, relación con clientes, etc.

    Poseer fuertes habilidades interpersonales y de resolución de problemas.

    Sentido de la responsabilidad y del deber.

    Saber gestionar, seguir y motivar un equipo, tener alma de líder.

    Trabajo en equipo.

    Honestidad y discreción.

    Disponibilidad para realizar horarios rotativos.

    Contrato Indefinido.


    **¿Por qué trabajar para Accor?**

    Somos mucho más que un líder mundial. Te damos la bienvenida tal y como eres y puedes encontrar un trabajo y una marca que se ajuste a tu personalidad.

    Te apoyamos para que crezcas y aprendas cada día, asegurándonos de que el trabajo aporte un propósito a tu vida, para que durante tu viaje con nosotros, puedas seguir explorando las ilimitadas posibilidades de Accor.

    Al unirte a Accor, cada capítulo de tu historia es tuyo y juntos podemos imaginar la hospitalidad del mañana.

    Descubre la vida que te espera en Accor, visita https://careers.accor.com/Haz lo que te gusta, preocúpate por el mundo, atrévete a desafiar el statu quo#BELIMITLESS
    #J-18808-Ljbffr

  • Hosco

    Front Office Supervisor

    hace 1 semana

    Hosco Barcelona, Cataluña, Spain

    ¿Qué es este puesto? · El candidato seleccionado será responsable ante el Front Office Manager y/o al Assistant Front Office Manager, ayudar a la dirección del Front Office a gestionar un Front Office altamente competente y productivo del hotel. · Misión del puesto · Dirigir las ...

  • Kaleidos Estrategia Global

    In Office Supervisor

    hace 1 semana

    Kaleidos Estrategia Global Barcelona

    In Office Supervisor Role OverviewAs a dynamic leader, you will be the driving force behind a high-performing team, focusing on people management and results-oriented execution.You will oversee daily team operations, guide, motivate, and develop team members to enhance performanc ...

  • Sofitel Mumbai Bkc

    Front Office Supervisor

    hace 6 días

    Sofitel Mumbai Bkc Barcelona

    Descripción del Puesto · Resumen del Puesto · El Front Office Manager es responsable de dirigir y gestionar el área de recepción del hotel. En este papel, se requiere una alta capacidad para la resolución de problemas y la gestión de un equipo en constante movimiento. · Responsab ...

  • Marriott International, Inc

    Supervisor Front Office

    hace 6 días

    Marriott International, Inc Barcelona

    Detalle del Empleo · Número de Empleo: 23014685 · Categoría de Empleo: Servicios de Habitaciones y Operaciones de Huéspedes · Ubicación: The Barcelona EDITION, Avinguda de Francesc Cambo 14, Barcelona, España · Descripción del Empleo · EDITION Hotels busca personas amables, simpá ...

  • Hosco

    Front Office Supervisor

    hace 22 horas

    Hosco Barcelona

    MISIÓN DEL PUESTO: · Dirigir las operaciones diarias de la recepción. · Llevar a cabo un control exhaustivo de los créditos y garantías de pago con el fin de asegurar el cobro de todos los servicios que los clientes tengan incluidos en su cuenta. · Supervisar y apoyar al equipo d ...

  • Sofitel Barcelona Skipper

    Front Office Supervisor

    hace 6 días

    Sofitel Barcelona Skipper Barcelona

    Una oportunidad excepcional para formar parte de una apertura icónica en Barcelona. · Pullman Barcelona Skipper se está transformando en el primer Sofitel de España y uno de los buques insignia europeos de los Sofitel Hotels & Resorts. · MISIÓN DEL PUESTO · Dirigir las operacione ...

  • Robinwood Activity Centres

    Front Office Supervisor

    hace 6 días

    Robinwood Activity Centres Barcelona

    Misión del Puesto · El Front Office Coordinator reporta directamente al Front Office Manager y/o al Assistant Front Office Manager. Su responsabilidad es apoyar a la dirección del Front Office para gestionar un equipo de recepción altamente competente y productivo. · Funciones Pr ...

  • Melia Hotels International

    Front Office Supervisor

    hace 1 semana

    Melia Hotels International Barcelona

    Posición: Amas de Llaves · Lugar: Viladecans · Descripción del trabajo: · Nos encontramos en una revolución en el mundo del desarrollo de software liderando la adopción de IA generativa en distintas fases del proceso de creación de soluciones. · Somos un equipo formado por más de ...

  • Slshotels

    Front Office Supervisor

    hace 1 día

    Slshotels Barcelona, Cataluña, Spain

    SLS Hotels is seeking a Front Office Supervisor to join the pre-opening team at SLS Barcelona. · Job Description · The ideal candidate will ensure operational efficiency of all Front Office areas during shift and the service delivery of those areas. · Key Responsibilities · Manag ...

  • Zenithmedia

    Front Office Supervisor

    hace 1 semana

    Zenithmedia Barcelona

    SLS Barcelona Overview · SLS Barcelona, a five-star urban resort of extraordinary experiences, brings a new variety of seaside glamour, indulgence and excellence to Barcelona's waterfront district of Port Forum. · The only 5-star hotel in the city to feature a terrace off every g ...

  • GRUPO CRIT

    Supervisor/a Call Center Exp.. Emisión Ventas

    hace 3 horas

    GRUPO CRIT Barcelona

    Descripción: · Título: Supervisor/a en Call Center · Situación laboral: · Necesitamos un/a supervisor/a con experiencia para trabajar en nuestro importante Call Center ubicado en Sant Cugat del Vallés. · Responsabilidades clave · Gestionar equipos de venta en el Contact Center. · ...

  • DeviceNow Solutions Pvt Ltd

    Finance Specialist

    hace 2 días

    DeviceNow Solutions Pvt Ltd Barcelona, Cataluña, Spain

    Devicenow Solutions Pvt. Ltd. offers Device as a Service for workplace IT hardware on a global scale. · Revolutionizing the Industry · We are a pioneering company in the Device as a Service industry, and we're looking for talented individuals to join our team. · About Us · At Dev ...

  • Siemens Energy

    Mechanical Supervisor

    hace 1 día

    Siemens Energy Barcelona, Cataluña, Spain

    Mechanical Supervisor (Gas Turbine-Steam Turbine-Generator) · About the Role · Location: Spain, Barcelona · Remote vs. Office: Hybrid (Remote / Office) · Company: Siemens Energy · Organization: Gas Services · Business Unit: Service Europe & Africa · Full / Part time: Full-time · ...

  • BTF System SL

    Administrativo contable

    hace 5 días

    BTF System SL Cataluña, Spain

    La persona ideal para este cargo será responsable de brindar apoyo contable a los supervisores y gerentes del departamento. · Funciones clave: · Investigar, supervisar y resolver problemas financieros complejos. · Gestionar con precisión las cuentas por pagar y cobrar, garantizan ...

  • Caixabank Group

    Risk/Data Analyst Análisis Sectorial Y Seguimiento De Grandes Riesgos

    hace 1 semana

    Caixabank Group Barcelona

    Descripción del puesto: · El departamento de seguimiento de grandes riesgos tiene como principales proyectos y funciones: · Análisis de carteras específicas, tanto a nivel cuantitativo como cualitativo, y realizar presentaciones a alto nivel y a órganos supervisores. · Análisis y ...

  • Sofitel Barcelona Skipper

    Recepcionista ( Temporada)

    hace 1 semana

    Sofitel Barcelona Skipper Barcelona

    El responsable de la conserjería reporta al Front Office Manager o al Responsable Jerárquico que le sustituya durante su ausencia (Assistant Front Office Manager, Supervisor, Guest Service Manager o Duty Manager). Su objetivo es ofrecer un servicio profesional, cálido y amable en ...

  • DHL Germany

    Ocean Freight Export Team Leader

    hace 1 semana

    DHL Germany Barcelona

    Supervisor/a de Exportación Marítima · ¿Buscas un desafío profesional en una de las compañías líderes en logística del mundo? · Descripción del puesto: · En DHL Global Forwarding estamos buscando a un/a Supervisor/a para nuestro equipo de Exportación Marítima en Barcelona. · Resp ...

  • Vecttor

    Ops Coordinator Bcn

    hace 1 semana

    Vecttor Barcelona

    Requisitos para el cargo de Supervisor de Conductores VTC en Barcelona · Funciones y responsabilidades: · Supervisión y gestión de un equipo de conductores para alcanzar la misión de desarrollar y promover la mejora continua de los conductores. · Evaluación del desempeño de tu eq ...

  • Centro Tecnológico Del Notariado

    Hseq Manager

    hace 1 semana

    Centro Tecnológico Del Notariado Barcelona

    Revergy, empresa española con presencia internacional y más de 20 años de experiencia en energía renovable, busca a un Supervisor PRL Eólico para su equipo. · Datos del Cargo · Título: Supervisor PRL Eólico · Ubicación: Proyectos eólicos · Nivel de experiencia: Al menos 2 años en ...

  • T.Y Lin International

    Vigilante De Obra

    hace 1 semana

    T.Y Lin International Barcelona

    TYLin, una empresa de consultoría de infraestructuras de servicios integrales, busca un/a Supervisor/a de Obra para el reinicio de obra en la zona de Barcelona. · Resumen del Puesto · Reiniciar las obras en la prolongación de la L8 de los FGC en Barcelona. · Responsabilidades y C ...

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