Coordinador/a de Call Center Sat - Museros, España - MUÑOZ BOSCH, S.L

MUÑOZ BOSCH, S.L

Empresa verificada

Museros, España

hace 1 semana

Publicado por:

Isabel García

beBee Recruiter

Descripción

¿Eres una persona
organizada, con habilidades de
liderazgo y experiência en la gestión de equipos administrativos?
Perfecto, estamos buscando un/a
COORDINADOR/A del CALL CENTER para nuestro SAT con tu perfil.

DESCRIPCIÓN DE LA EMPRESA

Únete a nuestro equipo de Instalaciones y Proyectos, colabora en nuestro actual proceso de crecimiento en
Muñoz Bosch S.L., empresa líder en
suministros al sector de la hostelería con más de 30 años de experiência.

RESPONSABILIDADES:

Coordinación de _
Tareas Administrativas _en el Call Center del

SAT:
_
-
Supervisar y liderar las actividades administrativas del equipo de atención al cliente.

Garantizar la ejecución
eficiente de procesos administrativos en el entorno del Call Center.
Gestión de _
Recursos:
Coordinar la
asignación inteligente de recursos: personal, materiales y equipos, enfrentando los desafíos propios.
Colaborar con otros departamentos para
asegurar la disponibilidad óptima de los recursos necesarios.

Seguimiento _de Proyectos:
_

Mantener un seguimiento detallado de los proyectos SAT para
asegurar puntualidad y calidad.
Colaborar proactivamente con el equipo técnico para
resolver cuando sea necesario.
Comunicación y _
Colaboración:
Facilitar la comunicación efectiva
entre el equipo SAT, otros departamentos y clientes.
Trabajar de cerca con el personal técnico para lograr una
integración fluida entre funciones administrativas y técnicas.
Gestión _
Documental:

-
Supervisar la documentación de actividades, informes y registros.

Velar por el
cumplimiento de los procedimientos.

REQUISITOS DESEABLES**:

-
Experiência previa en roles de
coordinación administrativa, especialmente en entornos de
Call Center.

Habilidades sólidas de
liderazgo y capacidad para gestionar equipos.
Excelentes
habilidades de comunicación y capacidad para trabajar en colaboración, incluso en momentos intensos.
Alta
capacidad organizativa y atención al detalle.

-
SAP y Paquete
Office.

Te esperamos.