Hostess - Alicante, España - Forty Gestión
Descripción
¿Tienes experiência como HOSTESS y buscas un nuevo proyecto laboral?
Buscamos personas con vocación para el puesto de HOSTESS para un nuevo local en Alicante.
Si te consideras una persona responsable de atender al cliente y proporcionar un servicio excelente, en reservas, consultas y peticiones, así como apoyar al Departamento de Eventos, siguiendo los objetivos estratégicos de la empresa, nos encantaría conocerte.
[FORTY GESTION] Somos una empresa dedicada a la gestión de proyectos de restauración, sector ocio y organización de eventos. Con más de 30 años de trayectoria empresarial, seguimos aprendiendo para mejorar cada día, con pasión y paso firme.FUNCIONES:
- Asegurar la satisfacción del cliente, adaptándose al mismo y conseguir su fidelización.
- Recibir y acompañar al cliente a la sala y mesa asignada, llevando un control de entrada de clientes.
- Realizar el control y seguimiento de las reservas diarias y semanales.
- Coordinar, organizar el seating y rentabilizar la sala, en función de las reservas y entrada de cliente, para así optimizar el servicio.
- Apoyar al personal de sala durante el servicio, para consultas, peticiones, entrega de cuentas, etc.
COMPETENCIAS ORGANIZACIONALES:
Orientación al cliente - Trabajo en Equipo - Responsabilidad - Compromiso
COMPETENCIAS PUESTO:
Planificación y Organización - Orientación a resultados - Capacidad de respuesta - Tolerancia a la presión
Requisitos:
EXPERIENCIA PROFESIONAL:
- 2 años en puesto de similares características
REQUISITOS FORMACION:
- Formación en Turismo
- Conocimiento en Protocolo
REQUISITOS ESPECIALES:
- Flexibilidad horaria
- Inglés fluido
- Carnet de manipulación de Alimentos
- Formación en Prevención
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