Presales Specialist - Madrid, España - Ricoh

Descripción

IPM, a Ricoh Company acompaña y asesora a sus clientes atesorando compromiso, fidelidad y flexibilidad, para ayudarles a gestionar las TI de la manera más eficaz. IMAGINE.CHANGE.

Si has llegado hasta aquí, eres una persona curiosa que se pregunta qué ofrece el mercado laboral.

Por eso lo primero que vamos a contarte es lo que encontrarás en IPM, a Ricoh Company ¿Qué podemos ofrecerte?

Contrato indefinido, directamente con nosotros.

Formación y plan de carrera, contamos con múltiples certificaciones adaptadas a tus expectativas.

Jornada intensiva más de dos meses en verano, los viernes, los pre-festivos y la tarde de tu cumpleaños para que lo celebres cómo se merece.

Nos gusta juntarnos y celebrar nuestros éxitos como una gran familia, por eso no nos perdemos la fiesta de navidad, Summer Party y otros eventos solidarios y deportivos...

Tenemos hasta una banda y DJ que siempre nos anima con la mejor música.

Ricoh Flex, puedes adaptar tu retribución a tus necesidades, podrás encontrar formación, salud, transporte, restaurant, guardería, ... y beneficiarte del descuento.

Get a Friend, disfruta de beneficios si traes a tus amigxs.

IPM está seleccionando un Presales Specialist el cual será el responsable del proceso de preventa, llevando a cabo las siguientes funciones:

• Fomentar buenas prácticas dentro de los procesos de preventa.

• Definición y desarrollo de herramientas, procesos que mejoren y
estandaricen la gestión de las tareas de preventa.

• Desarrollar la oficina para preservar y asegurar la calidad de las
ofertas y la confianza de los clientes.

• Gestión y coordinación de las tareas de oportunidad.

• Medir y controlar el rendimiento global del equipo y de las tareas
de preventa realizadas.

• Garantizar la formación adecuada a los miembros del equipo.

• Colabora con Dirección de Servicios y con el responsable de los
diferentes procesos involucrados.

• Colaborar con el equipo de Product Management en la definición
del plan de formación específico de una solución, tecnología o
producto.

• Colaborar con el equipo de Product Management en la
organización de foros tecnológicos en los que compartir
información con el equipo técnico.

• Revisión y aprobación de las valoraciones de servicios en
coordinación con los responsables de oficina asociados PMO y
SMO.

• Funciones como Sales Specialist Senior y/o Expert (dedicación no
> del 50%):

• Acompañamiento comercial para la toma de contacto de nuevas
oportunidades.

• Diseño de soluciones durante la fase de preventa y defensa ante
cliente.

• Redacción del diseño de la solución técnica en las ofertas

• Elaboración de modelos de coste.

• Colaboración con el área de gestión de servicios para la
incorporación de nuevas soluciones al porfolio y la implantación
de estas.

• Capacidad para crear relaciones de confianza y trabajar de forma
autónoma en situaciones complejas.

• Responsable de la gestión de los Managers:
o Vacaciones

o Control y autorización de asistencia a eventos

Disponibilidad para viajar de manera puntual.