Recepcionista Turno Noche - Barcelona, España - Hotel Flor Parks
Descripción
Estamos buscando un recepcionista para hotel de 3 estrellas en el centro de Barcelona, para el turno de noche, de 11 pm a 7 am.
Remuneracion segun convenio + plus de nocturnidadResponsabilidades
- Atención al cliente en el mostrador.
- Informar y asesorar de los servicios turísticos.
- Recibir y gestionar llamadas
- Mantenimiento del puesto de trabajo, informando de cualquier anomalía.
- Colaborar en la gestión de reservas y ventas de las habitaciones.
- Colaborar en la gestión de entradas y salidas de los clientes del Hotel.
- Gestionar las reclamaciones de los clientes y solucionar las incidencias.
- Contacto con el resto de departamentos del Hotel para el correcto funcionamiento.
Requisitos
- Experiência resolviendo incidencias.
- Habilidad para comunicarse claramente.
- Nível alto de inglés.
- Nível alto/nativo de español
- Capacidad para trabajar en equipo.
- Habilidad para adaptarse a diferentes situaciones y/o clientes.
- Se valorará favorablemente otros idiomas en especial Frances e Italiano.
- Se valorará favorablemente experiência en puestos similares.
Tipo de puesto:
Jornada completa
Salario: 20.000,00€-25.000,00€ al año
Horario:
- Turno de 8 horas
- Turno de noche
Tipos de compensaciones complementarias:
- 14 pagas
- Plus nocturnidad
Experiência:
- Recepción: 1 año (Deseable)
Idioma:
- Inglés (Obligatorio)
Ubicación del trabajo:
Empleo presencial
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