No se aceptarán más candidaturas para esta oferta
- Interactuar con entusiasmo con nuestros clientes como la voz de la marca Huakai
- Apoyar a nuestros Huakaiers en caso de quejas o cualquier tipo de asistencia
- Proporcionar e innovar las mejores prácticas de gestión de reclamaciones
- Examinar los comentarios de feedback de los clientes para crear una experiencia que supere sus expectativas
- Analizar a los clientes en varios niveles de compromiso y crear una estrategia para mejorar su experiencia
- Innovar constantemente y construir relaciones a largo plazo para retener a los clientes existentes
- Organizar eventos diseñados para construir y comprometer a la comunidad de viajeros ¿Por qué Huakai?
- Trabajarás con un equipo joven y con gran ambiente de trabajo
- Formarás parte de una Startup en rápido crecimiento
- Tendrás la oportunidad de crecer profesionalmente Requisitos
- Dos años de experiencia en una posición similar
- Proactividad
- Capacidad de trabajar tanto en equipo como solo
- Pasión por los viajes
- Tienes don de gentes y te sientes cómodo contactando proactivamente con nuestros Huakaiers
Especialista en atención al cliente - Madrid, España - Huakai
Descripción
Persona dinámica, con ganas de crecer y entusiasta Únete a Huakai Somos una agencia de viajes en grupo para millennial años) que busca un "Customer Care Specialist" para incorporar en el departamento de ventas y Customer Care.¿Qué harás?