Ipb Trade Finance Middle Office - Barcelona, España - Deutsche Bank
Descripción
Detalles del puestoPuesto:
PB Trade Finance Middle Office
Profesión:
Sales/Coverage
Manager directo:
Nacho Arróniz
Titulo corporativo:
NCT - Associate
Ubicación:
Barcelona
Descripción del puesto
Dar soporte a los distintos equipos que intervienen en el negocio Internacional ayudándoles con sus actividades de cara a cumplir con las expectativas de los clientes.
- Supervisión en la tramitación de operaciones los productos de Negocio Internacional (Cartas de crédito, Remesas documentarias, Avales, SEPAs Financiadas, Anticipo de Facturas, Factoring, Confirming y Financiación Import-Export) para asegurar su buena ejecución por parte de back office.
- Coordinación con el resto de departamentos (nacionales e internacionales) para el correcto tratamiento de las transacciones.
- Venta cruzada de otros productos y servicios ofrecidos por el Banco
- Control y seguimiento operativo
- Mantener un recurrente alto nível de diligencias con todos los clientes
- Mantener y mejorar la rentabilidad de las relaciones con clientes ya existentes.
- Atender debidamente a los clientes de modo que su nível de satisfacción percibido respecto a DB sea muy positivo.
- Mantener los estándares de calidad de servicio de PCC.
- Indentificar las potenciales problemáticas de los clientes y escalar cuando sea necesario.
- Dar feedback constructivo a los Ventas y a sus responsables.
- Establecer y mantener líneas abiertas de comunicación con todas las áreas del Banco
- Experiência mínima de 2 años en comercio internacional requerida.
- Conocimiento de Banca de Empresas
- Experiência en IMEX
- Licenciado/Graduado en Económicas/Administración de Empresas
- Elevado nível de inglés hablado y escrito
- Persona dinámica con clara orientación al cliente y a resultados
- Capacidad de comunicación y orientación al cliente
- Capacidad analítica y atención al detalle
We build talented and diverse teams to drive business results and encourage our people to develop to their full potential.
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