Teleoperador/a Recobro de Deuda Amistosa - Azuqueca De Henares, España - Servinform

Servinform

Empresa verificada

Azuqueca De Henares, España

hace 1 semana

Publicado por:

Isabel García

beBee Recruiter

Descripción

Descripción:

SEGUIMOS CRECIENDO Y NUESTROS PROYECTOS AUMENTAN

Somos Servinform, importante empresa de Servicios de Call Center y Backoffice formada por más de 9.000 empleados en toda España.

Actualmente seguimos creciendo y precisamos incorporar
Teleoperadores/as para Recobro de deuda reciente y amistosa a clientes que no han abonado su consumo o que se encuentran en estado pendiente de pago de una empresa comercializadora.

Si cuentas con experiência en recobros en telefonía u en otros sectores, no dudes en apuntarte, queremos contar contigo
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Funciones que vas a desarrollar:

Emisión de llamadas para el recobro de deuda reciente a particulares que se encuentran en estado irregular con sus facturas.
Gestión de acuerdos de pago: online in situ en la llamada y pago por transferencia
Seguimiento de las promesas de pago

¿Qué ofrecemos?
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Proyecto Estable y de larga duración

Jornada: 30 horas semanales y 35h semanales de lunes a viernes en horarios de mañana o tarde comprendidos en horario de 9:00h a 16:00h y 12:00 a 20:00h
Salario: Jornada 30h/s 969 € brutos/mes + Incentivos // jornada 35h/s 1.130€ b/mes + Incentivos
Contrato: 3 meses eventual + 3 meses eventual+ Conversión a Indefinido
Formación
PRESENCIAL previa de 3 días presenciales en horario de 10.00 a 15.

00 h del miércoles
30/08 al 01/09/2023:

Convenio de Contact Center
Ubicación del puesto en Torrejón de Ardoz. Accesible desde Renfe Soto del Henares (donde disponemos de un servicio de lanzadera propio) o en vehículo propio (zona de fácil aparcamiento cerca de nuestras oficinas)
Muy buen ambiente de trabajo

**"Ningún sector de nuestra sociedad puede ser entendido sin la igualdad entre hombres y mujeres, así como la integración de las personas con discapacidad. Por eso, en Servinform enfocamos la igualdad y diversidad como un factor elemental para el progreso social, trabajando día a día para cumplir este objetivo."

Requisitos:

Experiênciad de al menos 2 años en recobro de deuda a particulares, mediante la Emisión de llamadas
Buen manejo de PC y agilidad sobre CRM del cliente (sistema para comprobación y actualización de deudas).
Importante buenas habilidades comerciales y de recobro, alta persuasión para conseguir el objetivo, actitud positiva y tolerancia al "NO".
Acostumbrado/a a negociación para llegar a acuerdos de pago.