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Recepcionista - Alicante, España - Hospes Hoteles
Descripción
En Hospes Amérigo buscamos un/a Recepcionista que desempeñe las siguientes funciones: Atención al cliente. Gestión de las entradas y salidas de los clientes del Hotel. Responder a las peticiones de información que formulen los clientes. Realizar las gestiones relacionadas con la ocupación y venta de las habitaciones. Custodiar los objetos de valor y el dinero depositados. Realizar labores propias de la facturación y cobro. Controlar el cierre de caja a final de su turno. Aplicar los Estándares de calidad de la Cadena siguiendo el Manual de Procedimientos. REQUISITOS MÍNIMOS Titulación universitaria. Experiencia previa en puesto similar de al menos 2 años en hoteles de 5*. Imprescindible disponer de un nivel alto de Inglés (valorable el conocimiento de otros idiomas). Muy valorable el conocimiento de PMS Opera. Resolución de conflitos e incidencias. Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos (Mañana, Tardes y Noches)¿Qué ofrecemos?
Formar parte de una prestigiosa cadena de hoteles de lujo, presente en un total de 9 destinos en España y 1 en Portugal, en plena expansión.
Posibilidades de crecimiento y desarrollo dentro de la cadena. Buen ambiente laboral, equipo multicultural y trabajo en equipo. Formación ilimitada de libre acceso – más de materiales formativos (desde libros, cursos, audiolibros, podcasts etc.) en diferentes áreas.Posibilidad de participar en nuestro programa Hospes Exchange y poder tener una experiencia de trabajo en uno o más hoteles de nuestra marca.
Descuentos exclusivos en los hoteles de nuestra cadena para ti y tu familia o amigos en Alojamiento, F&B y SPA.
Acceso al Club Hospes Hotels, donde puedes disfrutar de muchos más descuentos exclusivos. Se aceptarán candidaturas hasta el 7 de Mayo.En HOSPES nos enorgullecemos en ofrecer igualdad de oportunidades con independencia de género, edad, religión, diversidad o país de origen.
Este proceso de selección se basa en criterios objetivos de profesionalidad, méritos y capacidad.