Teleoperador/a Atencion Al Cliente Danés + Ingles - Barcelona, España - Gi Group Spain

Gi Group Spain

Empresa verificada

Barcelona, España

hace 1 semana

Publicado por:

Isabel García

beBee Recruiter

Descripción

Desde Gi Group la delegación de MADRID nos encontramos en busca de un teleoperador/a Danés, para Barcelona
Te contamos los principales requerimientos y otras habilidades de la posición:

Horario:

39 horas semanales de lunes a viernes en horarios rotativos semanalmente de 08:

00 a 16:00/ 09
:00 a 17:00/ 11
:00 a 19:00

Tipo de Contrato:

Contrato interinidad de larga duración. (Periodo de prueba 45 días)

Zona de trabajo:

C/ Pórcel de Rosseló 21, Barcelona, durante 6 meses y después modelo hibrido con presencia en la oficina de 2 semanas al mes.

No obstante, se debe estar disponible para acudir a la oficina para formaciones o reuniones en Barcelona.

Salario:

Nível - 9,62€ brutos la hora Según convenio Contact Center. Con las vacaciones prorrateadas + plus idiomas (0,83€/h) + pluses a determinar

Descripción del puesto:

Recepción de llamadas de clientes para dar soporte de las dudas, incidencias que puedan tener a través de llamadas telefónicas y correos electrónicos
Colaborar con diferentes departamentos para encontrar soluciones adecuadas a los casos que se planteen.
Gestionar las interacciones en las plataformas de medios sociales para garantizar respuestas oportunas y útiles a las consultas o comentarios.
Convertirse en el mejor embajador de la marca y ofrecer un servicio excepcional a los clientes.

Competencias asociadas al Puesto:

Perfil comercial, orientación al cliente, identificación de oportunidades de negocio, capacidad de convencimiento, compromiso y gran motivación intrínseca para la venta.

Vocación de servicio.

Fecha de incorporación a trabajar:

15/04/2024.

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