Atención Al Cliente - Madrid, España - Box2box
Descripción
Oportunidad de empleo en box2box
En box2box, trasteros a domicilio, una empresa líder en el sector de almacenamiento, estamos buscando un/a
profesional de atención al cliente bilingüe en español y portugués para unirse a nuestro equipo.
Responsabilidades:
- Atender las consultas y solicitudes de los clientes de forma amigable y profesional en español y portugués.
- Brindar asistencia en la coordinación de servicios de traslado y almacenamiento.
- Resolver cualquier problema o inquietud que los clientes puedan tener, asegurando su satisfacción.
- Mantener una comunicación clara y efectiva con los clientes a través de diferentes canales, como teléfono, correo electrónico y chat en línea.
- Registrar y mantener actualizada la información de los clientes en nuestro sistema de gestión.
Requisitos:
- Fluidez en español y portugués, tanto hablado como escrito.
- Experiência previa en atención al cliente, preferentemente en un entorno similar.
- Excelentes habilidades de comunicación y capacidad para escuchar activamente a los clientes.
- Orientación al detalle y capacidad para trabajar de manera organizada y eficiente.
Flexibilidad horaria para cubrir una jornada de
20 horas semanales, con posibilidad de ampliación en el futuro.
- Conocimientos básicos de informática y manejo de herramientas de ofimática.
Ofrecemos:
- Una oportunidad de crecimiento y desarrollo profesional en una empresa en expansión.
- Un ambiente de trabajo dinámico y colaborativo.
- Capacitación continua para mejorar tus habilidades y conocimientos.
- Una compensación competitiva acorde con tu experiência y desempeño.
Si estás buscando una oportunidad para utilizar tus habilidades lingüísticas y brindar un excelente servicio al cliente, no dudes en postularte.
Tipo de puesto:
Media jornada, Contrato temporal
Duración del contrato: 6 meses
Horas de medio tiempo: 20 por semana
Salario: 1.300,00€-1.500,00€ al mes
Beneficios:
- Eventos de la empresa
- Opción a contrato indefinido
- Seguro médico privado
Horario:
- Flexibilidad horaria
Tipos de compensaciones complementarias:
- Plus domingos y festivos
Experiência:
- Atención al cliente: 1 año (Deseable)
Idioma:
- Portugués (Obligatorio)
Ubicación del trabajo:
Empleo presencial
Fecha de inicio prevista 01/07/2023
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