Administrativo/a de Postventa con Francés - Valencia, España - Zummo

Zummo

Empresa verificada

Valencia, España

hace 2 días

Publicado por:

Isabel García

beBee Recruiter

Descripción

¿Quiénes somos?

Zummo es una compañía, integrante del Grupo SEB, que innova para mejorar la vida de las personas a través de la tecnología.

Gracias a un equipo con talento buscamos nuevas formas de ofrecer soluciones frescas que aporten valor a empresas y personas.

Buscamos mejorar la vida de las personas haciendo accesible el consumo de productos saludables y frescos, y aumentando el valor de los negocios ofreciendo tecnología saludable y rentable.

Funciones del puesto:

Buscamos una persona que realice las siguientes tareas con el objetivo de prestar un servicio de calidad, ágil y resolutivo.

Soporte de primer nível en incidencias de clientes.
Coordinar servicios técnicos y seguimiento de casos (instalaciones, mantenimientos y llamadas de servicio).
Comunicación con clientes proporcionando respuesta a consultas y confirmaciones de servicio.
Registro, planificación y seguimiento de los planes de mantenimiento de grandes cuentas.
Gestión de reclamaciones, sugerencias y análisis de satisfacción de clientes
Creación de documentación técnica para clientes
Supervisión de inventario de piezas de repuestos.
Gestión CAE en las plataformas de las Grandes Cuentas.

¿Qué ofrecemos?:

Te ofrecemos incorporarte a un equipo joven de trabajo, con jornada flexible y buen ambiente laboral

¿Te unes al reto?

Requisitos: