Aftersales Specialist - Madrid, España - AmRest Holdings SE

Descripción

Ekoenergetyka - Polska S.A. es un fabricante de infraestructura de carga rápida para coches y autobuses eléctricos. Somos una empresa de tecnología, y nuestros innovadores proyectos de R&D desarrollan la electromovilidad a escala global. El conocimiento único creado por nuestros empleados nos permite cambiar la cara de la comunicación al introducir el transporte de cero emisiones en todo el mundo.
Fuimos pioneros en este mercado y, gracias a muchos años de experiencia, nos hemos consolidado como líderes tecnológicos en la megatendencia mundial de la movilidad eléctrica

Debido a nuestro crecimiento intensivo, ahora puede unirse a nosotros como:

Descripción del trabajo:

• Facilitar servicio técnico remoto y en el sitio, a infraestructuras de carga existentes,
  observando para ello todas las medidas de seguridad aplicables, para la
  autoprotección, la protección de otras personas, y la integridad de las infraestructuras;
• Ser la persona de contacto (Segundo escalón) para Socios de Servicio (primer escalón) para solucionar problemas de índole técnico, con la ayuda y guía del Aftersales Manager en la región Ibérica;
• Proponer e implementar acciones correctoras para mejorar continente el ratio de
  tiempo de funcionamiento;
• Ayudar a gestionar una lista de recambios junto con el Aftersales Manager;
• Ser una persona fácilmente localizable, proactiva con los Service Partners, creativa
  solucionando problemas, de trato servicial, amigable y correcto;
• Elaborar informes de la actividad de servicio para el Aftersales Manager.

Perfil del Candidato:

• Al menos tres años de experiencia en una posición similar, el conocimiento en e-movilidad será altamente valorado;
• Técnico Superior Electrónico, Automática Industrial o similar;
• Acreditada experiencia ejerciendo como técnico de campo, idealmente en e-movilidad o sistemas de electrónica de potencia;
• Residencia en la comunidad de MADRID;
• Desplazamientos frecuentes de un día de duración normalmente pero flexible para
  actividades técnicas que lo requieran, a lo largo del territorio Ibérico;
• Conocimiento certificado de riesgos laborales, riesgos eléctricos, cargas pesadas, oficina, conducción;
• Experto usuario de MS Office;
• Lengua maternal Español o en caso de extranjero certificado (C2), otro idioma del Estado Español es valorable, Ingles avanzado (B2);
• Conocimiento de OCPP muy valorable;
• Debes ser una persona que termina las tareas en calidad y tiempo, con supervisión mínima, lo que requiere que seas muy autosuficiente, determinada, enfocada a solucionar todos los problemas que puedas surgir en el ejercicio de tu actividad;
• Mentalmente flexible, capaz de trabajar bajo presión.
• Trabajar en una empresa Internacional como parte de un equipo de expertos altamente cualificados;
• Labor muy interesante de gran foco mediático y de enorme proyección profesional;
• Oportunidad de crecimiento profesional;
• Un alto nivel de auto-gestión;
• La empresa proporcionará todas las herramientas necesarias para el ejercicio de la actividad, celular, pc portátil, monitor, coche de empresa.