Customer Service - Vilafranca del Penedès - FIBERPACHS S.A.

    FIBERPACHS S.A.
    FIBERPACHS S.A. Vilafranca del Penedès

    hace 1 semana

    Descripción
    Customer Service (logística) con inglés y SAP


    Somos una empresa del sector automoción en crecimiento, especializada en el suministro de componentes a fabricantes de primer nivel (OEM/Tier1).Apostamos por la calidad, la innovación y el servicio al cliente, trabajando en entornos JIT/JIS de máxima exigencia.


    Garantizar la atención integral a clientes OEM/Tier1, gestionando pedidos y entregas en entornos Just-In-Time/Just-In-Sequence (JIT/JIS), asegurando un nivel de servicio excelente y coordinando las áreas internas de producción, logística y calidad.


    Gestión de la cartera de pedidos en SAP.Creación y mantenimiento de los datos maestros del módulo SD de SAP.Comunicación clara y fluida con clientes internacionales y nacionales respecto a estatus de pedidos, retrasos, cambios en programaciones, calendarios y condiciones de suministro.


    Controlar KPIs de servicio:
    OTIF, entregas JIS sin fallo, reclamaciones.

    Coordinación y apoyo al resto de equipo de Shipment Planning, en la creación de reservas de transporte y gestión global de expediciones a clientes, teniendo en consideración la optimización de las cargas.

    Control stock producto acabado y coordinación con el área de planificación con el objetivo de asegurar el suministro a tiempo a cliente.

    Seguimiento/control del stock de productos en depósito en subcontratista.
    Logística inversa; seguimiento y control stock de los embalajes vacíos de cliente.
    Revisión y gestión de los portales de cliente y embalajes, avisos, planes de entrega y confirmación de capacidades.

    Seguimiento de la satisfacción del cliente (TSO) con el objetivo de mantener las tasas en niveles A.Transporte de expediciones y control de gastos.

    Experiencia mínima de 3 años, en posición similar en el sector automoción.
    Conocimiento de SAP y manejo avanzado en portales EDI.Inglés nivel alto; se valorará alemán o francés.
    Incorporación estable en la empresa, con alta proyección de crecimiento.
    Jornada completa, con horario flexible.
    Salario competitivo, acorde a la experiencia y conocimientos aportados.

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    Somos una empresa del sector automoción en crecimiento que busca incorporar un Servicio al Cliente para gestionar pedidos y entregas en entornos JIT/JIS. Se requiere experiencia mínima de 3 años en posición similar en el sector automoción.Experiencia mínima de 3 años, en posición ...

    Vilafranca del Penedès

    hace 1 mes

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    Atención integral a clientes OEM/Tier1, gestionando pedidos y entregas en entornos Just-In-Time/Just-In-Sequence (JIT/JIS), asegurando un nivel de servicio excelente. · ...

    Vilafranca del Penedès, Catalonia

    hace 1 mes

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    En Smollan buscamos a un/a Customer Service Specialist para trabajar con uno de nuestros clientes líderes en el sector alimentación en su sede de Barcelona. · Gestionar el proceso desde la entrada de pedidos hasta la entrega. · Responder a las consultas de clientes por teléfono o ...

    Barcelona

    hace 3 semanas

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    Se buscan Customer Service para Danone. Experiencia en Customer Service y un nivel alto de inglés son requerimientos. · ...

    Barcelona

    hace 2 semanas

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    Soporte al cliente durante el proceso de compra y postventa. · Acompañar al cliente durante el proceso de compra y postventa. · Resolver dudas sobre productos, · envíos,cambios y devoluciones.Gestión del departamento Customer Service. · Diseño e implementación estratégicas para m ...

    Barcelona

    hace 1 mes

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    Serás una pieza clave dentro del equipo como Customer Service Specialist para trabajar con uno de nuestros clientes líderes en el sector alimentación. · ...

    Barcelona, Catalonia

    hace 2 semanas

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    En Smollan buscamos a un/a Customer Service Specialist para trabajar con uno de nuestros clientes líderes en el sector alimentación en su sede Barcelona. · ...

    Barcelona, Barcelona provincia

    hace 2 semanas

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    En Smollan buscamos a un/a Customer Service Specialist para trabajar con uno de nuestros clientes líderes en el sector alimentación en su sede de Barcelona. · ...

    Barcelona, Catalonia

    hace 2 semanas

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    Buscamos a un/a Customer Service Specialist para trabajar en la sede de Barcelona. · Gestión día a día del proveedor de servicios logísticos localRespoder a las consultas de clientes por teléfono o email ...

    Barcelona De jornada completa

    hace 3 semanas

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    Estamos buscando un/a Customer Service para Danone. Si tienes experiencia en Customer Service, un nivel alto de inglés y te motiva trabajar en un entorno dinámico y multicultural… esta oportunidad es para ti. · ...

    Barcelona, Catalonia

    hace 2 semanas

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    El candidato será responsable de brindar soporte al cliente durante todo el proceso de compra y postventa. · ...

    Barcelona, Catalonia

    hace 1 mes

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    Entonces esta oportunidad es para ti Empresa del sector aeroespacial, en pleno crecimiento, se encuentra en la búsqueda de un/a Customer Service para incorporarse a su equipo. · ...

    Barcelona, Barcelona provincia

    hace 1 mes

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    Tienes experiencia realizando funciones de atención al cliente? Cuentas con un perfil comercial? Este es tu proyecto para trabajar en una empresa nacional dedicada a la fabricación y comercialización de productos para uso industrial. · ...

    Sant Andreu de la Barca

    hace 1 mes

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    Tenemos oportunidades profesionales en atención al cliente para personas que buscan trabajo. Se requiere experiencia previa en call-center y centralita con enfoque comercial. · Ingresar pedidos urgentes vía teléfono o directo desde el ERP. · ...

    Rubí

    hace 1 mes

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    Buscamos un/a Customer Service para la división de Industria. · Será responsable de garantizar la correcta gestión de pedidos y asegurar el cumplimiento de plazos y condiciones acordadas con clientes internacionales. · ...

    Castellar del Vallès

    hace 1 mes

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    Asegurar experiencia excelente para cada cliente francófono · Atender consultas y coordinar pedidos internacionales. · , Gestionar documentación de transporte (aéreo, marítimo, terrestre). · , Colaborar con ventas, producción y logística. · , · Tu reto:Asegurar una experiencia e ...

    Montcada i Reixac

    hace 3 semanas

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    Se busca un/a Customer Service Specialist para trabajar con uno de nuestros clientes líderes en el sector alimentación en su sede de Barcelona. · ...

    Barcelona

    hace 2 semanas

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    La empresa busca incorporar un Customer Service, persona analítica con dotes comerciales para gestionar ofertas, pedidos y estudios.Persona analítica con dotes comerciales. · Capacidad resolutiva y proactiva. · Orientación al cliente. · Tener capacidad de negociación. · ...

    Barcelona

    hace 1 mes

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    ¿Te apasiona el servicio al cliente y dominas el francés? · Atender consultas y coordinar pedidos internacionales. · Gestionar documentación de transporte (aéreo, marítimo, terrestre). · ...

    Montcada i Reixac, Catalonia

    hace 3 semanas

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    La posición de Customer Service desempeñará un papel fundamental en el apoyo a nuestro equipo comercial dando apoyo en la fidelización de clientes B2B, relación directa con la cartera de clientes existente, resolución de incidencias, consultas. · ...

    Barcelona, Catalonia

    hace 1 mes

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    Buscamos un/a Customer Service - Ocean con experiencia en operaciones de tráfico marítimo para crear y gestionar ofertas comerciales, proporcionar soporte al equipo comercial y actualizar sistemas internos. Se requiere formación superior en Transporte y Logística o similar. · ...

    Barcelona, Catalonia

    hace 2 semanas

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