Agente de Atención Al Cliente - Madrid, España - RESORTS ADVANTAGE SPAIN

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Empresa verificada
Madrid, España

hace 2 semanas

Isabel García

Publicado por:

Isabel García

beBee Recruiter
Descripción
Teleoperador de Call Center para gestión de cobros y reservas. Idiomas inglés y francés.


Principales funciones:


  • Gestión de impagados según cartera de clientes asignados.
  • Atención a clientes de diferentes clubes de vacaciones, realizando reservas en hoteles, reservas de vuelos, traslados, tours turísticos.
  • Resolución de incidencias y reclamaciones.

Requisitos:


  • Dominio de los idiomas nível B2 MCER. Se realizará prueba de idiomas.
  • Nível usuario en manejo de Office, Internet y software de llamadas telefónicas.
  • Experiência mínima de 3 años en Atención al Cliente, sector Hostelería y Turismo.
  • Estudios mínimos Bachillerato o Formación Profesional (rama Hostelería y Turismo).
  • Acostumbrado a trabajar por objetivos.
  • Capacidad de negociación, organización y trabajo en equipo.

Tipo de puesto:
Jornada completa, Contrato temporal

Duración del contrato: 3 meses

Sueldo: 18.000,00€-20.000,00€ al año


Horario:

  • De lunes a viernes

Tipos de compensaciones complementarias:

  • 14 pagas

Preguntas para la solicitud:

¿Cuántos años de experiência tienes en atención al cliente?
(mínimo 2 años)


Idioma:

  • Francés (Obligatorio)
  • Inglés (Obligatorio)

Ubicación del trabajo:
Empleo presencial

Fecha de inicio prevista 03/06/2024
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