No se aceptarán más candidaturas para esta oferta
- Acoger, atender y asesorar a los clientes.
- Manipular al difunto para su identificación y puesta en sala
- Apoyar en la contratación del servicio.
- Preparación y revisión de la sala velatorio.
- Carga y/o traslado de material fúnebre (féretros, capillas, corona de flores...)
- Cumplimentar los formularios requeridos tanto por Grupo ASV como por la Administración.
- Pedir conformidad sobre la prestación del servicio contratado a las compañías.
- Facturar los servicios y seguimiento de los mismos.
- Gestionar cobros y pagos.
- Realizar pedidos a proveedores.
- Tramitar documentación
- Visitar y atender a las familias: presentación y despedida, catering, prensa
- Acompañar familia:
- Humildad
- Respeto
- Trabajo en equipo
- Responsabilidad
- Orientación al cliente Requisitos - Dominio idioma ingles, nivel mínimo B2 o superior - Bachillerato y/o FP (Grado Medio o Superior). - Habilidades ofimáticas nivel usuario medio/alta - Disponibilidad trabajo a turnos rotativos. - Experiencia atención cliente, gestión administrativa, recepcion, mínimo 1 año - Desarrolladas habilidades sociales: escucha, empatía, asertividad, resistencia presión, auto dominio - Carnet de conducir B
- Conocimientos de BC
- Experiencia en áreas comerciales
- Habilidades Comerciales:
Recepcionista - Alicante, España - : SERVICIOS FUNERARIOS
Descripción
La misión principal del Recepcionista es la de acoger, atender y asesorar a las familias resolviendo sus dudas y requerimientos de información sobre las distintas fases de la prestación del servicio funerario, canalizándolos a los departamentos correspondientes.
Las principales funciones a desempeñar son:
dudas y ofreciendo asistencia - Recibir y atender al Sacerdote o al/la Maestro/a de Ceremonias - Realizar la entrega de cenizas a las familias.
Buscamos personas que cumplan nuestros valores corporativosRequisitos deseables/valorables:
Salario anual, en terminos brutos:
en 14 pagas incremento precio hora nocturna + comisiones ventas colectivas devengadas + Plus idioma en 14 pagas