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    Business Analyst - Barcelona, España - Teleperformance

    Teleperformance
    Teleperformance background
    De jornada completa
    Descripción

    Teleperformance Spain, with more than 4,700 employees in 10 sites (certified with Great Place to Work, AENOR and Top Employer), is looking for a Business Analyst.

    Responsibilities

  • Communicate with internal colleagues to understand the needs of departments and the organisation as a whole;
  • Work with external stakeholders to understand and investigate feedback into the service/function/product provided;
  • Use data modelling practices to analyse your findings and create suggestions for strategic and operational improvements and changes;
  • Identify the processes and information technology required to introduce your recommendations;
  • Communicate the benefits of your recommendations across departments and help to address any uncertainty and concern;
  • Produce written documentation to support your work, report on your findings and to present to stakeholders when necessary;
  • Support the staff and teams in making the recommended changes, including helping to resolve any issues;
  • Ensure plans are made and processes are created to evaluate the impact of the changes made, including taking responsibility for overseeing and reporting on this evaluation
  • Requirements

  • IT/Technical/Quantitative degree or equivalent working experience as a Business Analyst.
  • Knowledge of SQL (Python is a plus), and in data visualization.
  • Financial Analysis experience is desirable.
  • Advanced knowledge of IT office tools (Google Sheets desirable).
  • Good level of Spanish.
  • C1 Level of English.
  • Excellent analytical skills and an informed, evidence-based approach.
  • Excellent communication skills, with the ability to talk to and present to a range of audiences, sometimes acting as a translator between parties.
  • Working experience in KPI monitoring.
  • Working experience in contact center sector is desirable.
  • Ability to work under pressure on multiple projects within your project timeframes.
  • Passion for creating solutions with a positive attitude to change.
  • Strong interest in business and business development.
  • Good understanding of information technology.
  • Benefits

  • Full time position, 39h per week.
  • Salary: € gross yearly.
  • This is a Hybrid working model in Barcelona.
  • Permanent Contract.
  • Referral Program: Bring a Friend and get a Referral fee (up to 2.000€ depending on the language/project).
  • A permanent presence of coaches who will facilitate your personal and professional development.
  • Established career path to grow within the project.
  • Bi-weekly, monthly or quarterly contests.
  • Employment with the world's largest provider of contact center services.
  • Excellent work environment, great colleagues, social arrangements and personal development.
  • Dynamic business casual environment with colleagues of all ages gathered in a highly-motivated team.

  • AXA Assistance Deutschland GmbH

    Finance Business analyst

    hace 2 semanas


    AXA Assistance Deutschland GmbH Barcelona, España

    Join our dynamic team at AXA Partners to support the Finance – Controlling department. · At AXA Partners we are looking a dynamic Finance Business Analyst to join our team. In this role, you will be responsible for analysing the Profit and Loss (P&L) statements of three key Busi ...

  • Krell Consulting

    Business Analyst

    hace 1 semana


    Krell Consulting Barcelona, España

    No IT- Analista Riesgos y Valores- hace 2 horas**Descripción**: · **BUSINESS ANALYST en Krell-consulting**: · **Ubicación**: Madrid, España.**Somos Krell-consulting**, una empresa especializada en Consultoría IT y desarrollo de software. Nos encontramos buscando un · - **BUSINESS ...

  • Winning Consulting

    Business Analyst

    hace 3 semanas


    Winning Consulting Barcelona, España

    **Empresa**: · Somos una empresa de consultoría que ofrece servicios de consultoría, formación, dotación de personal e investigación. Apoyamos a nuestros clientes en la búsqueda de soluciones innovadoras y sostenibles, desde la aplicación del conocimiento científico en la resoluc ...

  • Krell Consulting

    Business Analyst

    hace 2 semanas


    Krell Consulting Barcelona, España

    No IT- Analista Riesgos y Valores- hace 4 horas**Descripción**: · **Se busca Business Analyst creativo con 2 años de experiência**: · Krell-consulting está buscando un analista de negocios con un enfoque innovador y experiência como Business Analyst. Si eres una persona creativa, ...

  • Winning

    Business Analyst

    hace 3 semanas


    Winning Barcelona, España

    Somos una empresa de consultoría que ofrece servicios de consultoría, formación, dotación de personal e investigación. Apoyamos a nuestros clientes en la búsqueda de soluciones innovadoras y sostenibles, desde la aplicación del conocimiento científico en la resolución de complejo ...

  • TheWiseSeeker

    Business Analyst

    hace 2 semanas


    TheWiseSeeker Barcelona, España

    Buscamos un/a business analyst para trabajar en plantilla con uno de nuestros clientes: empresa líder en el sector de la distribución de productos congelados y en plena expansión, actualmente cuenta con más de 270 establecimientos comerciales, con más de 1000 colaboradores y su p ...

  • Talent Match

    Business Analyst

    hace 1 semana


    Talent Match Barcelona, España

    ¿Tienes experiência como Analista de Negocio? ¿Te apetece formar parte de una empresa líder en su sector y en constante crecimiento? Si es así, sigue leyendo · Uno de nuestros clientes, multinacional de tecnología especializada en la transformación digital de los negocios, está e ...

  • Logisfashion

    Business Analyst

    hace 1 semana


    Logisfashion Barcelona, España

    · **Descripción del empleo** · ¿Estás preparado para un nuevo reto profesional? · En Logisfashion SA estamos buscando un/a Business Analyst con interés en desarrollarse en el área de Proyectos e IT de la compañía y con ganas de asumir nuevos retos profesionales. · LOGISFASHION m ...

  • Page Personnel España

    Business Analyst

    hace 1 semana


    Page Personnel España Barcelona, España

    Análisis numérico de datos de negocio: categoría, necesidades del consumidor, tendencias del mercado y entorno competitivo. · - Estudio de las oportunidades de negocio dentro del sector Farma. · - Presentación de planes de negocio o de proyectos sustentado en el análisis numérico ...

  • UIC Barcelona

    Business Analyst

    hace 2 semanas


    UIC Barcelona Barcelona, España

    ¿Cómo te sentirías siendo parte de un equipo comprometido con una visión de transformación de la sociedad, donde se valora el rigor académico, la excelencia y la formación integral en valores, como lo hacemos en UIC Barcelona? · - ¿Dominas conocimiento de BBDD relacionales y no r ...

  • Winning

    Business Analyst

    hace 4 días


    Winning Barcelona, España

    Desde Winning Consulting estamos seleccionando a un **Business Analyst**, para incorporarse en nuestros equipos, en Barcelona. · **TAREAS**: · - Reunir, a**nalizar y documentar los requerimientos del negocio** y del usuario para entender las necesidades del proyecto. · - Identifi ...

  • Winning

    Business Analyst

    hace 1 semana


    Winning Barcelona, España

    Desde Winning seleccionamos un perfil de BA para incorporarse en proyecto en nuestro cliente importante empresa del sector financiero en Barcelona. · TAREAS · - Identificar y definir métricas, indicadores e informes analíticos para el seguimiento del proyecto · - Análisis del mer ...

  • Reverse SpA

    Business Analyst

    hace 1 semana


    Reverse SpA Barcelona, España

    **Contract type**: Permanent · Workplace: Barcelona, España · Nuestro cliente es una** empresa farmacéutica internacional** y líder en el mercado dermatológico español, especializada en encontrar soluciones para las principales condiciones y necesidades dermatológicas. · Para ell ...

  • Palex Medical

    Business Analyst

    hace 1 semana


    Palex Medical Barcelona, España

    6 days agoDescription · - En Palex Medical queremos incorporar a un/a **Business Analyst/Controller Comercia**l para nuestro Departamento de Business Analyst & Gestión Comercial, con ubicación en nuestras oficinas de **Sant Cugat del Vallès**.Dependiendo directamente de la Respon ...

  • Winning

    Business Analyst

    hace 4 días


    Winning Barcelona, España

    Somos una empresa de consultoría que ofrece servicios de consultoría, formación, dotación de personal e investigación. Apoyamos a nuestros clientes en la búsqueda de soluciones innovadoras y sostenibles, desde la aplicación del conocimiento científico en la resolución de complejo ...

  • Zurich Insurance

    Business Analyst

    hace 1 semana


    Zurich Insurance Barcelona, España

    **¿Te interesaría trabajar en un ambiente estimulante y orientado a negocio?** · **Únete al equipo de Analytics & Pricing** **de Sabadell Zurich** · Sabadell Zurich es una entidad que nace de la alianza entre **Banc Sabadell** y **Zurich** para la distribución de seguros a través ...

  • Adecco

    Un/a Business Analyst

    hace 2 semanas


    Adecco Barcelona, España

    ¿Tienes formación en análisis de datos y buscas una posición temporal en la que puedas seguir ampliando tu experiência profesional en este área? ¿Te interesaría trabajar para una multinacional alemana líder en el sector farmacéutico ubicada en la zona del Baix Llobregat? · En est ...

  • Iwantic

    Business Analyst

    hace 1 semana


    Iwantic Barcelona, España

    Desde nuestra división de **Data**, estamos buscando un/a **Business Analyst **para una gran empresa final del sector Retail · **Responsabilidades**: · - Análisis de datos, explotación de bases de datos y exploración. · - Diseño de campañas segmentadas para análisis y campañas. · ...

  • North Search

    Business Analyst

    hace 1 semana


    North Search Barcelona, España

    North Search es una consultoría de talento global, que se sitúa como partner de empresas de sectores en transformación, ayudándoles a construir un potencial de talento sólido e innovador. · En colaboración con una multinacional líder en bienes de consumo, buscamos un **_Business ...

  • Zurich Insurance

    Business Analyst

    hace 2 semanas


    Zurich Insurance Barcelona, España

    **¿Te interesaría trabajar en un ambiente estimulante y orientado a negocio?** · **Únete al equipo de Analytics & Pricing** **de Sabadell Zurich** · Sabadell Zurich es una entidad que nace de la alianza entre **Banc Sabadell** y **Zurich** para la distribución de seguros a través ...