Agente de Servicio Al Cliente - Barcelona, España - Webhelp
Descripción
Customer Service/Support
Location
- Barcelona, Spain
Language - Spanish***
Description:
¿Te entusiasma crear experiências memorables?
Entonces únete a nosotros en
Concentrix + Webhelp y trabaja con gente enérgica que se esfuerza por disfrutar cada día.
Buscamos a un
Agente de Servicio al Cliente para unirse a nuestros apasionantes proyectos, con marcas líderes de los sectores de la tecnología, finanzas, viajes, moda, salud y muchos más.
Lo que te ofrecemos
Recibirás formación y orientación constante por parte de tus supervisores y equipo.
Aprenderás nuevos procesos, desarrollarás tus habilidades lingüísticas y comunicativas, y trabajarás en un entorno digital, con algunas de las tecnologías más innovadoras del mercado.
Lo que aprenderás con nosotros te convertirá en un valioso miembro de nuestro equipo o de cualquier otro.Tus beneficios:
- Contrato indefinido de 33h con horario rotativo de lunes a sábado 16h a 22h
- Rango salarial euros brutos + hasta 1200 euros brutos en bonus al año
- Excelente ubicación de la oficina en la ciudad de Barcelona
- Bonificación por recomendación
- Formación completa y remunerada, sobre la empresa y el proyecto en el que trabajarás
- Programa de desarrollo profesional y cursos especializados
Agente de Servicio al Cliente en nuestro equipo, deberás:
- Registrar los detalles de las llamadas en los sistemas de gestión de llamadas para proporcionar una respuesta y una resolución dentro del ANS
- Mantener el conocimiento del servicio y del producto y la habilidad asociada a las aplicaciones específicas para los clientes individuales
Formaremos un buen equipo si tú:
- Tienes un nível nativo o bilingüe de castellano y catalán, ingles es un plus
- Cuentas con experiência demostrable en atención al cliente y recepción de llamadas
- Tienes excelentes dotes de comunicación y organización
- Eres una persona dinámica, responsable, con iniciativa y dispuesta a trabajar en equipo
¿Quiénes somos?
Somos la empresa de experiência del cliente (CX) impulsada por la tecnología que está creando viajes que cambian el juego para nuestra gente, nuestros clientes y sus clientes.
Así que, naturalmente, estamos comprometidos con la creación de carreras profesionales revolucionarias que impulsen a nuestra gente hacia mayores oportunidades y futuros más brillantes.
En resumen:
te unirás a más de game-changers en más de 70 países que se esfuerzan por disfrutar cada día, mientras marcan la diferencia para las personas a las que ayudan cada día Y te ofreceremos un trabajo divertido y desafiante que te permitirá desarrollarte y crecer.
Ofrecemos igualdad de oportunidades de empleo**RRQ SPAIN
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