Técnico Soporte con Portugués - Sevilla - Enerclic

Descripción

En Enerclic seguimos creciendo

¿Tiene las siguientes habilidades, experiencia e impulso para tener éxito en este puesto? Descúbralo a continuación.

¿Te gustaría formar parte de un equipo experto y que disfruta trabajando en el desarrollo de soluciones de sistemas inteligentes?

¿Te atrae el sector energía y la fotovoltaica?

Enerclic ofrece desarrollo de software para servicios de monitorización solar y energética y buscamos un nuevo Técnico/a para el departamento de soporte en nuestras oficinas de Málaga.

¿Cuáles serían tusfunciones?

· Atención al cliente vía telefónica y email

· Manejo de herramienta de ticketing

· Solución de incidencias

· Gestión de equipo

· Control de facturación y reporte al cliente

¿Qué necesitas?

Buscamos un perfil con ganas de aprender, resolutivo y proactivo que cuente con:

• Experiencia relacionada con el soporte técnico y el servicio de atención al cliente
• Conocimientos de electricidad
• Conocimientos fotovoltaicos

Formación deseable:

• Ingeniería o FPGS de energía, electricidad, telecomunicaciones...
• Imprescindible nivel medio de portugués
• Valorable nivel medio de inglés

¿Qué ofrecemos?

• Acceso a una empresa joven, dinámica y en plena expansión.
• Apostando por un modelo que permita la conciliación, la jornada intensiva todo el año.
• Horario flexible.
• Teletrabajo parcial. Formato híbrido 2 días oficina, 3 en casa
• 23 días de vacaciones laborales + 2 (nochebuena y nochevieja)
• Contrato indefinido, 40 horas semanales.
• Acceso al programa de remuneración variable en función del desempeño y los resultados de la empresa.
• Ambiente de trabajo atractivo, dinámico, donde buscamos la estabilidad y el crecimiento de los trabajadores/as tanto a nivel tecnológico (usando últimos lenguajes de programación, tecnologías e infraestructuras) como a nivel personal dentro de la empresa y sus proyectos.
• Serás uno/a más de equipo desde el primer día y trabajarás en proyectos de impacto.
• Un modelo de trabajo basado en la responsabilidad y la autogestión.
• Nuestra cultura de aprendizaje nos permite adaptarnos rápidamente a las necesidades. xohynlm
• Buen clima laboral y positivo ambiente de trabajo

¿A qué esperas para formar parte de este gran equipo?